to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
03 Eylül 2025 saat 19:34’te Turna.com üzerinden Ege Vip Seyahat firmasından Mersin-Konya (saat 20:30) seferi için 1.398 TL tutarında bilet satın aldım...
"Firmadan M** bey ve T** hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinde kredi kartı ile turna.com üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 11.10.2025 tarihli İstanbul–İzmir (21:25) uçuşu için aldığım PNR: ...
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde kredi kartı ile satın aldığım 8 Eylül 2025 tarihli Trabzon-Ankara uçuşumun (PNR: 36qc6t) iptalini talep ettim...
"İlgi alaka için teşekkürler"
10 gün önce 9076095590514 numaralı otel rezervasyonum için turna.com üzerinden 8.258,24 TL ödeme yaptım. Rezervasyon sonrası faturamı talep ettim anca...
Sunexpress’in 1 Eylül 2024 saat 04:05 Antalya-Stuttgart SB7737 uçuşu için Turna.com üzerinden iki kişi adına bilet aldım. Biletle birlikte toplamda 30 kg bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 17.757,28 TL ödeme yaptım. Ancak bugün check-in sırasında, satın aldığım ekstra bagaj hakkının eksik tanımla...
27/08/2025 tarihinde turna.com web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden İzmir'den uçak bileti satın aldım. PNR numaram AR3LRV, dönüş uçuşum ise HU5235 numaralı seferdi. Bilet değişikliği talebim reddedildi, iptal talebim ise iki gün boyunca bekletildi ve sonunda 29/08/2025 tarihinde iptal işlemi ger...
"İlginiz için teşekkürler"
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"Kısa sürede şikayetimi dikkate alıp çözümlemeye kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim."
22 Ağustos 2025 tarihinde, 25 Ağustos için Turna.com üzerinden Lider Turizm firmasından 2750 TL tutarında Mersin’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. 23...
11 Kasım 2025 Antalya-Berlin gidiş, 16 Kasım 2025 Berlin-Antalya dönüş uçak biletlerini Turna.com üzerinden almak istedim. Sunexpress ve Air Anka havayolları için site sürekli olarak düşük fiyat gösteriyor, ancak ödeme aşamasında sistem hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Fiyat güncelleniyor gibi g...
"Öncelikle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Biletin iadesi yapıldı. Ve bir sonraki harcamada 500 TL indirim yapılacağı söylendi. 900 TL kim tarafından olduğunu bilmediğimiz bir şekilde hesaptan çekildi iptal istemi sonrası. Arayan numaranın kendilerine ait olmadığı söylendi, aramalara bakınca turna.com un iletisim numarası değil. Bankayla iletişime geçtim sonucu bekliyorum. İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2024 tarihinde Turna.com internet sitesi üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 25.09.2025 tarihli AYT-MUC uçuşu için bilet aldım. Ancak yanl...
"İşlem iptal edildi, uçak biletinin iptalinden dolayı hiçbir ücret alınmadı. Teşekkür ederim."
Turna.com aracılığı ile Amerika'ya uçak bileti aldım. Oluşan bir sorundan dolayı bileti 24 saat içinde iptal ettim. Ancak bileti iade etmek istediğimd...
21 Ağustos gecesi Turna üzerinden, 24 Ağustos 08:30 tarihli İstanbul-Atina uçuşu için standart bir uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaram: 7WKQ2P. Bileti 23:40’ta aldıktan yaklaşık 40 dakika sonra, yanlış bilet aldığımızı fark ederek 00:20’de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak, arada...
"Hemen geri dönüş sağlandı destek olmaya çalışıldı. Teşekkürler..."
Turna.com üzerinden Qatar Airways ile aldığım uçak biletimde saat değişikliği oldu ve bu değişikliği onayladım. Ancak onaylamama rağmen bana hiçbir şe...
13XYN1 ve YY39K7 rezervasyon kodlu biletlerimle, bugün İzmir’den yapacağım uçuş için 20:00’de havalimanında olmama rağmen, 20:50’deki uçağımın kapılar...
"Sorunum çözümlendi teşekkürler"
Turna üzerinden 13 Ağustos tarihinde kredi kartı ile Antalya-Kıbrıs uçak bileti satın aldım. Ancak biletimi iptal ettirdikten sonra iade talebinde bul...
15-17 Ağustos 2025 tarihli Dolce By Wyndham Çeşme Alaçatı konaklamamız çok kötü geçti. Otele girişte blokta onlarca siyah çöp poşeti, pis merdiven ve ...
"Firma Firma yetkilisi M*** Bey sağ olsun puan yükleme işlemini halletti sorun çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisine teşekkür ederim"
11 Ağustos 2025 tarihinde Turna.com uygulaması üzerinden Aeroflot Hava Yolları’na ait 15:00 St. Petersburg–Moskova uçuşu için (PNR: 5CPM94) 7.220,44 TL tutarında bilet satın aldım. Check-in yapmak için havalimanına gittiğimde, uçakta yer olmadığı ve bana var olmayan bir biletin satıldığı söylendi. B...
Turna.com üzerinden online mobil uygulama ile yaptığım işlemlerde, kartımdan iznim olmadan 180 TL değerinde puan çekildi. Benzer bir durumu daha önce ...
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2014 yılında kurulan Turna.com, uçak bileti, otobüs bileti, feribot bileti, araç kiralama ve otel rezervasyonu hizmetleri sunan bir çevrimiçi seyahat platformudur. Turna.com aracılığıyla tüm seyahat ihtiyaçlarınızı tek bir platform üzerinden kolayca karşılayabilir, birkaç adımda rezervasyon yapabilir veya biletinizi satın alabilirsiniz. Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) üyesi olan Turna.com, 2022 yılında Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından “Türkiye’nin En Hızlı Büyüyen Şirketi” seçilmiştir.
Akıllı uçuş ve sefer algoritmaları, esnek rezervasyon ve iptal seçenekleri, kredi kartı puanı aktarma gibi özelliklerle seyahat planlamayı kolay ve avantajlı hale getiren Turna.com, 2024 itibarıyla Manivela Ventures çatısı altında faaliyetlerine devam etmektedir. Turna.com, teknolojik yatırımlarını sürdürerek kullanıcılarına daha gelişmiş bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır.
Turna.com üzerinden uçak, otobüs ve feribot bileti, araç kiralama ve otel rezervasyonlarınızı pratik bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Uçak bileti rezervasyon işleminize başlamak için seyahat etmek istediğiniz rotayı ve tarihleri belirleyerek 500’den fazla hava yolu firmasının uçak biletlerini, kolayca karşılaştırabilir ve en cazip fiyatlarla biletinizi seçebilirsiniz. Akıllı Uçuş özelliği ile %70’e varan indirimlerle ucuz uçak bileti bulabilir, her bilet alışverişinizde Turna Puan kazanabilirsiniz. Koşulsuz bilet iptali özelliğiyle uçuşa 2 saat kalana kadar bilet ücretinin %90’ını geri alabilirsiniz.
300'den fazla otobüs firmasının biletlerini karşılaştırarak otobüs biletinizi komisyonsuz ve 12’ye varan taksit imkanıyla güvenli şekilde satın alabilirsiniz. Yunan Adaları feribot seferleri dahil olmak üzere en avantajlı feribot biletlerini Turna.com'da bulabilir, online feribot biletinizi hemen satın alabilirsiniz.
Türkiye’nin dört bir yanında ve yurt dışında araç kiralama ihtiyaçlarınızda esnek ödeme seçenekleri ile araç kiralama işleminizi hızla tamamlayabilirsiniz. Turna.com’un butik otellerden balayı otellerine, her şey dahil ve uygun fiyatlı otellere kadar uzanan yurt içi ve yurt dışı geniş otel yelpazesiyle sadece birkaç tıklama ile en avantajlı fiyatlarla otel rezervasyonu yapabilirsiniz.
Turna.com’un ödüllü mobil uygulaması sayesinde seyahatlerinizi kolayca planlayabilir, tatil planlarınızın her aşamasında kazanabilirsiniz. Kredi kartı puanlarınızı Turna hesabınıza aktararak puanlarınızı 2 yıl boyunca dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz.
Turna.com'u ilk kez kullanmayı düşünüyorsanız, mevcut kullanıcıların deneyimlerini öğrenmek için Şikayetvar platformundaki tüm kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu yorumlar, Turna.com hakkında daha detaylı bilgi edinmenize olanak tanır. Ayrıca, Turna.com'u son zamanlarda kullandıysanız, kendi deneyimlerinizi de bu sayfada paylaşarak bilgi havuzunun genişlemesine katkıda bulunabilirsiniz. Yorumlarınız, diğer kullanıcılara rehberlik etmekle kalmaz, aynı zamanda ilgili Turna.com yetkililerine sorunlarınıza daha hızlı müdahale etme şansı verir. Turna.com iletişim bilgileri ve diğer merak ettiğiniz diğer detaylara Sıkça Sorulan Sorular bölümünden erişebilirsiniz.
