to read complaints and reviews, or file yours.
27.07.2026 tarihinde İstanbul–Çarşamba yolculuğu için obilet.com üzerinden Görele Seyahat firmasına ait, saat 00:50 kalk...ışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 26.07.2026 akşamı yaklaşık 22:00 civarında, yani tamamen anlık bir kararla aldım. Ancak bilet alımının hemen ardından tarafıma cenaze hab
27.07.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Gemlik–Eskişehir seferi için Kent Turizm firmasına ait otobüse Turna.com üzerin...den bilet aldım. Koltuk numaram 6 idi. Sefer sırasında şoför İnegöl civarında mazot almadığı için araç yolun ortasında kaldı ve yolculuğumuz tamamlanamadı. Yaşanan bu mağduriyet ü
Turna.com üzerinden Cairo Air havayolu ile 9AN4L3 PNR numaralı uçuş için 7026 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra... havayolu şirketi uçuşun havalimanını değiştirdiği için uçuşumu iptal edip Turna.com’dan para iadesi talep ettim. 17 Temmuz’da bana e-posta göndererek biletimin iptal edildiğini ve
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın 4 Ağustos 2026 tarihli Antalya–Bükreş uçuşu için toplam 6.724,89 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Ödemem faturada 6.505,39 TL bilet bedeli ve 219,50 TL hizmet bedeli olmak üzere açıkça gösterilmektedir. Bileti henüz birkaç gün önce almama rağmen iptal seçeneğ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın 25.07.2026 tarihli, saat 12.50 ka...lkışlı İstanbul – Şanlıurfa uçuşu için bilet aldım. Rezervasyonumun PNR num
"Sorun kısa sürede çözüldü"
Turna.com üzerinden 17 Temmuz tarihinde 3–7 Ağustos tarihleri arasında Pari...s’te konaklamak üzere Grand Hotel Lafayette adlı otelde yurt dışı otel reze
27.07.2026 tarihi için Turna.com üzerinden Qanot Sharq havayolundan bir uçak bileti satın aldım. İşlemi yaparken yanlışl...ıkla bagajsız bilet almışım ve sonrasında bagaj eklemek için havayolunun kendi sitesi olan qanotsharq.com üzerinden işlem yapmak istedim. Turna.com’un tarafıma ilettiği PNR ve bil
02.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet firmasıyla 31.07.2026 tarihli Saraybosna uçuşu için 4cjgcg rezervasyon kod...lu biletimizi toplam 11.456 TL ödeyerek satın aldık. Bu tutarın 2.220 TL’si vergi bedeliydi. 18 Temmuz’da bileti iptal ettirmek için Turna.com üzerinden iade talebi oluşturduğumuzd
19.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Muş Yolu Turizm firmasından Bitlis kalkış, İzmir varış, 10.15 hareket saatli ve... 2.740 TL bedelli bir otobüs bileti satın aldım. Seyahat günü Bitlis’ten alındıktan sonra Muş Otogarı’na götürüldüm ve hiçbir gerekçe açıklanmadan saat 13.30’a kadar otogarda bekle
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
27.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 05.09.2026-12.09.2026 tarihleri iç...in Ramira Beach Hotel’e otel rezervasyonu yapmak üzere 45.832,50 TL tutarın
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:44’te Turna.com üzerinden misafir olarak klm Airlines’in 13.08.2026 tarihli Berlin–Amst...erdam uçuşu için uçak bileti satın aldım. İş Bankası kartımdan 12.582 TL tutarında ödeme alındı, dekontta işlem Turna. Com İstanbul TR olarak görünüyor ancak tarafıma ne SMS ne de
"Aslında sorunum tam olarak çözülmedi ama gerçekten firmanın yaklaşımı güzel o yüzden 5 yıldız verdim. 1000 TL lik sonradan kullanım için puan yüklediler. Çok kibar bir dille fiyat düşüşlerinde yapabilecekleri bir şey olmadığını izah ettiler. Bu tavırlarını sevdim teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Turna üzerinden China Southern Airlines ile İstanbul–S...henzhen gidiş dönüş bileti satın aldım. O tarihte bilet için 34 bin tl civa
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden satın aldığım AJet uçuşuna ait biletimde saat değişikli...ği yapmak istedim. Sistem tarafından sunulan 3.900 TL’lik değişiklik teklif
Turna.com üzerinden Kopenhag’daki ac Hotel by Marriott Bella Sky Copenhagen için otel rezervasyonu yaparken son derece m...antıksız bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Rezervasyon ekranında ücretsiz iptal seçeneği olan oda, alt tarafta yer alan “ücreti iade edilmez” seçeneğine göre daha ucuz görünüyordu
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:30’da kalkacak Topçam otobüs seferi için Turna internet sitesi üzerinden bilet satın al...dım. Daha sonra ani bir karar değişikliği ile yolculuktan vazgeçtim ve 4.500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ettim. Turna müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm,
"Teşekkürler."
Turna.com üzerinden Pamukkale Turizm firmasına 20.07.2026 tarihli, saat 16:...35 Ortaca–İzmir seferi için 11 numaralı koltuktan toplam 700 TL tutarında o
Turna.com üzerinden 18 Temmuz giriş, 19 Ağustos çıkış olacak şekilde Avşa Adası’nda Piri Reis Butik Otel adına bir gecel...ik konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 9021006342326’dır. Oteli bir konu için aramak istediğimizde otelin hiçbir telefon numarasına ulaşamadık. Bunun üzerine Turna.c
Turna.com üzerinden 26.07 tarihli, saat 15:20’de gerçekleşmek üzere yurtdışı gidiş‑dönüş uçak biletimi aldım. Uçuşuma sa...atler kala havayolu firmasının kendi internet sitesi üzerinden online check‑in yapmak istediğimde sistem, PNR bilgimi girdiğim halde “bilet bulunamadı” uyarısı veriyor ve rezervasy
Gülaras Turizm’in Obilet üzerinden satışa sunduğu 25 Temmuz 2026 tarihli, saat 01:31 kalkışlı Mersin–Fethiye seferi için... yolcu adı C**** M********* olacak şekilde 28 numaralı koltuğu satın almak üzere işlem yaptım. Ödeme aşamasında tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ve kartımdan 1.200 TL tahsil edildi,
Turna.com üzerinden 17.07.2026 tarihli Kişinev – Antalya uçak biletimi THY ile satın aldım. Havalimanına gittiğimde ise ...sistemde uçuşumla ilgili herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi ve bu nedenle planladığım uçuşa kabul edilmedim. Turna.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin oluşturul
22.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hem Turna.com hem de ETS Tur/Ucuzabilet.com üzerind...e yüksek tutarlı işlemler yapıldı. Turna.com üzerinden 151.090 TL ve 158.965,70 TL, ETS Tur/Ucuzabilet.com üzerinden ise 81.299,76 TL olmak üzere toplam üç ayrı işlem kartıma yansı
"Teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde saat 09.30'da Starv Diyarbakır firmasının Şanlıurfa – ...Batman seferi için Obilet üzerinden 1.600 TL tutarında otobüs bileti satın
I write to express my deep disappointment with the customer service ı have received from Turna.com regarding the refund ...of my cancelled flights. I purchased my tickets on 1 July 2026 for the routes Tashkent → Bangkok on 7 September 2026 and Bangkok → Tashkent on 16 December 2026 under the name M***
"Müşteri destek hattından Çağatay bey ilgilendi ve uçuş değişikliğini sağladık. Ücretsiz uçuş değişikliği olmasa da En azından makul seviyede değişim ücreti ile uçuş değişikliğini sağladık. Bu sebeple özellikle ilgisi içine Çağatay beye teşekkür ederiz"
Turna.com üzerinden 08.08.2026 tarihli vf264 sefer numaralı Saraybosna – İs...tanbul uçuşu için 2042458522844 ve 2042458522845 numaralı biletleri satın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
