to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısmen de olsa çok çabuk çözüldü havayolu şirketinin de sorumlu olduğu bir konuydu teşekkürler Turna"
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’nın 30.08.2026 tarihli Elazığ sefer...i için 2cucxd kodlu rezervasyonla, 27.08.2026 tarihinde kredi kartı ile 3.3
Turna.com üzerinden Kuveyt Havayolları ile Bangkok – Birleşik Arap Emirlikleri aktarmalı İstanbul gidiş–dönüş bileti sat...ın aldım. 22 Ocak 2027 tarihli Bangkok çıkışlı, aktarmalı İstanbul dönüş uçağım iptal edildi ve bana firma tarafından yeni bir sefer atandı. İlk aldığım bilete göre kişi başı 2X23
"Melih beye nezaketi için teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde saat 12:10 kalkışlı, 8AC5WS rezervasyon kodlu Taşkent – İstanbul uçuşum için biletim olmasına rağme...n, Taşkent İ**** K****** Havalimanı’nda check-in sırasında sistemde görünmediğim söylenerek uçağa alınmadım. Görevli personel biletimin sahte olduğunu iddia etti ve herhangi bir in
Turna.com üzerinden Tahran – Dubai parkuru için bilet satın aldım (Rezervasyon Kodu / PNR: hsgd20, Bilet No: 49110135184...00). 26 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma onaylı elektronik bilet gönderildi. Ancak 5 Eylül 2026 tarihinde uçuş için Tahran İmam Humeyni Havalimanı’na gittiğimde, bilette belirtilen
"Şu an bana ulaştılar ve kesinti bedelini iade edeceklerini belirttiler. Anlayışlarından dolayı teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden İstanbul – Şarm El-Şeyh gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti, günübirlik seyahat amacıyla; gi...diş uçuşumun 23.35’te olması, Şarm El-Şeyh’e varışımın yaklaşık 02.00, dönüş uçuşumun ise sabah 09.50’de olup İstanbul’a varışımın yaklaşık 12.30 olacağı şekilde aldım. İlgili reze
29 Ağustos’ta Antalya – Bakü arası Azerbaycan Hava Yolları uçuşumuz için Turna üzerinden iki ayrı bilet satın aldık. Ayn...ı siteden aldığımız bu biletlerden biri için özellikle 23+10 kg bagaj hakkı içeren seçeneği tercih edip, aradaki fiyat farkını ödeyerek bagajlı bilet aldım. Diğer bilet ise bilerek
13 Eylül tarihli saat 22.15 İstanbul – Karadağ (Podgorica) uçuşu için Turna.com üzerinden Air Montenegro havayolu ile bi...r bilet satın aldım. Rezervasyon ekranında adım ve PNR bilgilerim görünmesine rağmen, havalimanına gittiğimde biletimin başkasına verildiğini ve uçuşa alınamayacağımı öğrendim. Gör
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları firmasına ait İzmir–Roma uçuşum... için bilet değişiklik talebinde bulundum. Sistem tarafından tarafıma sunul
06.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 12-15 Eylül 2026 tarihleri arasında iki kişi konaklamak üzere Liberty Fabay Ote...l’de standart kara manzaralı oda için rezervasyon yaptım. Rezervasyon bedeli 69.280 TL idi, 3.000 TL kupon kullanarak toplam 66.280 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum 90266845
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Nevşehir’de Valley Cafe House adlı tesiste 18-19 Nisan ...tarihleri için bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra tar
07.09.2026 tarihi için Turna.com üzerinden Bodrum/Muğla’daki Dilek Ağacı Butik Otel’e 3 gecelik deniz manzaralı vıp oda ...rezervasyonu yaptırdım ve ilgili ücretini ödedim. Ancak otele girişte bana standart kara manzaralı bir oda verildi ve ödediğim oda tipine uygun oda tahsis edilmedi. Şu an otelin l
Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 29.10.2026 saat 19:15 İstanbul Sabiha Gökçen – Rize Artvin uçuşu için, aslında 28....10.2026 saat 19:15 uçuşunu almak isterken yanlışlıkla ertesi gün olan uçuşu satın aldım. Hatanın farkına birkaç dakika içinde vardım ve yaklaşık saat 23:30 sularında hemen Turna.c
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yollarına ait, 14.09.2026 tarihli Elazı...ğ–İzmir uçuşu için VN44G7 rezervasyon numaralı bileti 3059 TL ödeyerek kard
Turna.com üzerinden Adam & Eve oteline yaklaşık 40 dakika önce rezervasyon yapmak için işlem gerçekleştirdim. Garanti Ba...nkası’na ait kartımdan 97.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, ödeme alındıktan sonra sistem hata kodu vererek rezervasyon oluşturulmadı ve herhangi bir rezervasyon kaydı ya
13.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 14.000 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha sonra iptal işlemi sonrasında 1...0.000 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sorunu ilk günden itibaren fark ettiğim için defalarca müş
05.12.2026 tarihinde saat 14.45’te gerçekleşmesi gereken İstanbul – Pekin uçuşu için Air China havayolundan, Turna.com ü...zerinden bilet aldık. Aynı uçuşa giden dört arkadaş olarak hepimiz farklı aracı firmalardan bilet almıştık. Air China uçuşu iptal edince diğer üç arkadaşım kendi acenteleri üzerind
01.09.2026 tarihinde 07.01.2026 tarihinde Cidde’ye gitmek için Turna.com üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Ödem...eyi kredi kartımdan gerçekleştirdikten sonra, uçuş tarihinin yanlışlıkla 21.09.2026 olarak alındığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün derhal Turna.com ile iletişime geçerek, %87
Turna.com üzerinden Gaziantep’ten Bakü’ye İstanbul aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Ancak tarihi yanlışlıkla 17 Ek...im olarak almışım, aslında 17 Eylül için uçmak istiyorum. Hatanın farkına varıp üzerinden 24 saat bile geçmemişken iptal ve iade işlemi için sisteme girdiğimde 3.222 TL iade bedeli
01.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Berlin–Tromsø arası 18–20 Eylül tarihli uçuşlar için, Scandinavian Airlines’ın ...sk2678, sk1492, sk4433 ve sk4723 seferlerini içeren bir bilet almaya çalıştım. Ödemem Akbank kartımdan 12.134,85 TL olarak çekildi, ancak işlem sonrası tarafıma hiçbir şekilde bile
31 Ağustos 2026 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirildiğim Turna.com sitesinden 6 Eylül gecesi Sabiha Gökçen – Dala...man (Pegasus PC2294) ve 13 Eylül gecesi Dalaman – Sabiha Gökçen (Pegasus PC4121) uçuşları için bilet satın aldım. Satın alma sırasında her bir bilet için kredi kartı bilgilerimi gi
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait, bilet numaraları 2042463773511, 2...042463773512 ve 2042463773513 olan, PNR/rezervasyon kodu 4nlhhn olan İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için toplam 5.345,31 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Bileti
16 Ağustos 2026 Pazar günü Turna üzerinden Ural Airlines havayoluna ait bir uçak bileti satın aldım. Havaalanına zamanın...da gitmeme ve tüm işlemlerim hazır olmasına rağmen, biletimin iptal edildiğini söyleyerek uçağa alınmadım ve bu biletin ücretini de iade etmediler. Havalimanındaki görevliler herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
