to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım ücret iadesi kesintisiz bir şekilde eksiksiz yatar."
Turna.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 13:25’te ajet firmasından, PNR kodu 3YU4HS olan 1680 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Biletin t...
28 Kasım 2025 tarihinde Turna.com üzerinden, üyeliğimle giriş yaparak SunExpress Havayolları'nın Semerkant–İzmir uçuşu için NSB98R PNR kodlu uçak bile...
"Teşekkürler"
30.11.2025 tarihinde saat 07.55 Ajet seferi için, Turna mobil uygulaması üzerinden 3haqr7 PNR numaralı uçak biletini 1.372 TL ödeyerek satın aldım. Ya...
Turna.com üzerinden Özbekistan Havayolları ile İstanbul–Taşkent gidiş ve Taşkent–İstanbul dönüş olmak üzere, gidiş 22 Aralık, dönüş 8 Ocak tarihli bir...
"Turna.com'dan Melih bey bilet iadesi için iletişime geçti, tazminat için havayolu şirketi ile ilerleyebileceğimi bildirdi. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Turna.com üzerinden Sichuan Airlines’e ait 3u3827 sefer sayılı, PNR kodu 96nfgl olan İstanbul–Atina uçuşu için uçak bileti aldım. 28.11.2025 sabahı 07...
"Çok hızlı ve ilgili çözüldü teşekkürler"
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları'na ait uçak bileti satın aldım. Biletimde ismimin eksik harfle yazılmış olduğunu, bileti aldığım gün fark ettim;...
15 Kasım 2025 saat 04:00 Adana-İstanbul (Ajet) ve 17 Kasım 2025 saat 05:55 İstanbul-Adana (Pegasus) uçuşları için Turna.com web sitesi üzerinden 3E2T2F ve 1G3V64 PNR numaralı iki adet uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yolcu T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve telefon numarası gibi tüm bi...
"Öncelikle Turna.comun şikayet var kısmı ile ilgilenen T*** hanıma teşekkür etmek istiyorum bu süreçte her şey ile birebir ilgilenip söylediklerini yerine getirdiği için, kendisi çözüm odaklı, anlayışı ve iş bitirici biri. Onun dışında diğer müşteri temsilcileri asla maillere cevap vermiyor, sürekli farklı bilgilendirme yaptılar iade süreci hakkında bu tutumun değiştirilip müşteriye çözüm odaklı yaklaşılmalı ve müşteriye değer verdiğinizi göstermeniz lazım. Şikayet vara yazmadan da turna.com ekibinin sorunları çözen bir ekibi olması gerekiyor."
26 Ekim 2025 İstanbul-Tokyo ve 6 Kasım 2025 Tokyo-İstanbul tarihli Air China uçuşları için balayımız amacıyla Turna.com üzerinden (PNR: 7ısspr) 54.447...
"Teşekkürler"
03 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a, Türk Hava Yolları ile olan uçuş için Turna.com üzerinden Google aracılığıyla bilet satın aldım. Öd...
"İlgilendikleri için twsekkur ederim"
"Teşekkürler"
17.01.2026 tarihli Azerbaijan Airlines firmasına ait uçak biletimi Turna.com üzerinden satın aldım. Üç kişi için toplamda 67.800 TL ödedim ve ayrıca e...
"Melih Bey'e ilgisi alakası ve sabrından dolayı teşekkür ederim. Gayet hızlı bir süreç oldu. Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile Cezayir-İstanbul güzergahında 10 Kasım tarihi için bilet almak istedim. İlk kart çekimi sırasında sistem h...
13 Şubat tarihli İzmir-Viyana ve 18 Şubat Viyana-İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden 14.339,52 TL’ye uçak bileti satın aldım. Satın almadan önce yapılan bilgilendirmelerin hiçbirinde uçuşun charter uçuş olduğuna, iptal ve iade koşullarına ilişkin bilgilendirme yer almıyordu. Biletin iptal güvencesi...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
22.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Sunexpress’in xq899 sefer sayılı İzmir-Dubai-İzmir gidiş dönüş uçak biletini, PNR numarası AR7YQK ile 24.251 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş tarihlerim 26.11.2025 gidiş ve 30.11.2025 dönüş olarak planlanmıştı. Ancak, biletimin charter uçuş olması nedeniyle dönü...
"Özellikle T** Hanım, a ve görüştüğüm diğer müşteri hizmetleri çalışan emekçilerine teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Turna.com internet sitesinden Sabiha Gökçen–Ordu Giresun arası saat 06:20 gidiş ve 2 Kasım 2025 Pazar saat 20:20 dönüşlü uçak b...
"İstediğim oteller arasından değişiklik yapılarak mağduriyetim giderildi. Ayrıca özür mahiyetinde puan yüklemesi de gerçekleştirildi. Turna.com a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler, ücret iadesi hesabı yatırıldı."
22.09.2025 tarihinde turna.com web sitesi üzerinden a Jet firmasına ait uçak bileti almak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için işlem ger...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
12-22 Kasım 2025 tarihli Sichuan Airlines uçak biletimi Turna.com üzerinden aldım. Ancak firma, biletimi bilgim dışında 23 Kasım’a aktardı ve Çin Hava...
Turna.com üzerinden uçak bileti aldım. Uçuş günü havalimanına gittiğimde uçuşun kalkış havalimanının değiştiğini öğrendim. Acente bana bu konuda bilgilendirme yapmadı. Kendilerini aradığımda mail atıldığını söylediler. Mail spama düşmüş bu yüzden göremedim. Ama turnanın kendi sayfasından sürekli ola...
Turna üzerinden satın aldığım 2353002631450 numaralı Ercan–İstanbul uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün geceki uçuşuma alınmadığım için, bağlantılı olan İstanbul–Makedonya uçuşum da iptal edildi. Değişiklik talebim ve çözüm isteğim Turna tarafından reddedildi, hiçbir hakkımın olm...
14.10.2025 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Turna.com’dan Sunexpress havayollarına ait, PNR: L29J83 numaralı İzmir-Stuttgart gidiş dönüş uçak biletini aldım. Sekiz yaşındaki oğlumun Noel pazarını görebilmesi için bu seyahati planlamıştım. Ancak bilet aldıktan sonra, seyahat tarihlerimd...
"Çağataya beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim sorunu çözmemde yardımcı oldu"
16 Ekim tarihli uçak biletimi, 13 Ekim tarihli bir biletle değiştirmek istedim. Turna.com üzerinden başvurduğumda, 2300 TL olan bilet için bana 2600 T...
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 