to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden AJet havayolu ile İstanbul–Tiran gidiş dönüş olmak üzere 30 Ağustos – 6 Eylül 2026 tarihli yurt dışı... uçak bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 8.800 TL ödedim. Plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yalnızca 460 TL iade yapılacağı söylendi.
01.09.2026 tarihinde 07.01.2026 tarihinde Cidde’ye gitmek için Turna.com üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Ödem...eyi kredi kartımdan gerçekleştirdikten sonra, uçuş tarihinin yanlışlıkla 21.09.2026 olarak alındığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün derhal Turna.com ile iletişime geçerek, %87
Turna.com üzerinden Antalya – İstanbul uçuşu için 3 Eylül Perşembe tarihine uçak bileti almak istedim. Ödemeyi gerçekleş...tirirken kredi kartımdan 2.163 TL tutarında çekim yapıldı ancak buna rağmen herhangi bir biletleme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bilet bilgisi iletilmedi. Ödeme sonrasında ne T
Turna.com üzerinden Arda Tur firmasından Selaniğe gitmek için bilet aldım. 23 Ağustos 21.30 Esenler kalkışlı bu otobüsün... Selanik varışı 24 Ağustos 06.15 olarak gözüküyordu. Bunun üzerine yaşanabilecek minik gecikmeleri de göz önünde bulundurarak 24 Ağustos 09.20 ye Selanik Havaalanından uçak biletim
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait, bilet numaraları 2042463773511, 2...042463773512 ve 2042463773513 olan, PNR/rezervasyon kodu 4nlhhn olan İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için toplam 5.345,31 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Bileti
Turna.com üzerinden Ajet hava yolu ile gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti bugün aldım ve aldıktan sadece birkaç... saat sonra dönüş tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim. Hemen Turna.com çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, dönüş biletimin tarihinin aslında iki ay önce olması gerektiğini,
16 Ağustos 2026 Pazar günü Turna üzerinden Ural Airlines havayoluna ait bir uçak bileti satın aldım. Havaalanına zamanın...da gitmeme ve tüm işlemlerim hazır olmasına rağmen, biletimin iptal edildiğini söyleyerek uçağa alınmadım ve bu biletin ücretini de iade etmediler. Havalimanındaki görevliler herh
25.08.2026 gidiş, 07.09.2026 dönüş olacak şekilde Turna.com üzerinden uçak bileti aldım. Uçuştan yaklaşık 23 saat önce a...nneannemin vefat haberini aldım ve biletimin yanmaması için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana ya cüzi bir iade alabileceğimi ya da ileri tarihli değişikli
25.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden, Pegasus Havayolları’na ait 28.08....2026 saat 23:25 İzmir (ADB) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için PNR:
Turna.com üzerinden İstanbul–İzmir uçuşu için aldığım uçak biletini, uçuşa henüz 5 gün varken 25.08.2027 tarihinde iptal... etmek istedim. Sistem bana iptal için 0 TL iade önerdi, yani hiçbir ücret iadesi yapılmayacağını gösterdi. Bunun üzerine bu kez bilet değişikliği talep ettim, ancak bu sefer de de
"Beni En son arayan melih sanırım gayet profesyonel çünkü bana iyi haberi o verdi"
Turna.com üzerinden 23.08.2026 tarihinde saat 19:38 civarında ajet için 15....435,35 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün yaklaşık saat 21:00 c
Turna.com üzerinden 31 Ağustos tarihli İstanbul–Dalaman ve 5 Eylül tarihli Dalaman–İstanbul uçak biletlerimi satın aldım.... Ödemeyi tamamladıktan sonra gelen onay ekranında, benim hiçbir onayım olmadan bilet tarihlerinin ve bilgilerin otomatik olarak değiştiğini fark ettim. Tarihler yaklaşık bir haft
Turna üzerinden q Banka kartımla aldığım uçak biletini değiştirmek isterken haksız bir şekilde iki kez para çekimi ile k...arşılaştım. Mevcut biletimi 28.10.2026 tarihinden 27.10.2026 tarihine almak için uygulama üzerinden işlem yaptığım sırada, sistem yaklaşık 1 bin tl civarında bir fark gösteriyordu.
12.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden iki adet uçak bileti satın aldım. Sipariş numaralarım 85J88N ve 85N83D olup, to...plamda 318 USD tutarında ödeme yaptım. Satın alma işlemini tamamladıktan yaklaşık 30 dakika sonra yanlış tarih seçtiğimi fark ederek derhal Turna.com müşteri hizmetlerine ulaştım v
"Çağtay bey ilgilendi ve sorunumu çözdü"
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:39'da Turna.com üzerinden T49T89 PNR kodl...u Sunexpress İzmir – Şarm El Şeyh uçuşu için, eşimle birlikte toplam 25.405
Türk Hava Yolları’ndan, Turna üzerinden aldığım 18 Ağustos 2026 gidiş ve 24 Ağustos 2026 dönüş tarihli uçak biletimin dö...nüş tarihini 25 Ağustos 2026 olarak değiştirmek istedim. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımda, uçuşa 12 saatten fazla süre varken değişiklik yaparsam yaklaşık 1.100 TL
"İade geç de olsa sağlandı teşekkürler."
Turna üzerinden İstanbul–Tokyo arası gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. 2...9 Temmuz’da biletime ilişkin iptal süreci başladı ve tarafıma, bilet tutarı
12.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden PNR kodu 1snrfa olan 24 Ağustos İzmir–Kayseri uçuşu için 4 adet uçak bileti sat...ın aldım ve bu biletler için toplam 15.400 TL ödeme yaptım. 14.07.2026 tarihinde, uçuş tarihine henüz yaklaşık 40 gün varken Turna.com müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimin ip
"Melih beye teşekkürler"
Turna.com üzerinden 22’sinde Ankara–Viyana gidiş ve 25’inde Viyana–Ankara d...önüş olacak şekilde Pegasus ve Ajet’ten toplam 9.000 TL tutarında uçak bile
Turna üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 28 Ağustos tarihli ve toplam 3.018,47 TL tutarında, PNR kodu TJGC5N olan bir u...çak bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra, değişiklik yapmak için Turna’yı aradım. Bana yarım saat sonra tekrar aramam, bu sürede değişiklik yaparsam herhangi bir kesinti
"Thanks"
Turna.com üzerinden Dubai uçuşu için aldığım uçak biletini 7 Ağustos 2026 t...arihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında iadenin yapılacağı söylendi
Turna.com üzerinden AJet firmasına ait 11.08.2026 tarihli Bakü – Ankara uçu...şu için, 6 yaşındaki otizmli çocuğumla birlikte uçak bileti aldım. Engelli
23.08.2026 tarihli THY uçak biletlerimi Turna.com üzerinden kızım ve kendim için toplam 2 kişi olarak 20.500 TL ödeyerek... satın aldım. Evimde kritik durumda olan hastam olduğu için iki uçuşumu da iptal etmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet iptali için işlem yaptığım
10.08.2026 tarihinde saat 23:30 uçuşlu Kıbrıs–İzmir Sunexpress seferi için Turna.com üzerinden uçak bileti satın aldım v...e bu bilet için toplam 7.030 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 15 dakika sonra uçuş değişikliği yapmak istediğimde, benden 2.000 TL civarında olması gereken de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
