to read complaints and reviews, or file yours.
"Cagatay bey yardımcı oldu ve sorunu kısa zamanda çözdü"
Turna.com üzerinden satın aldığım 7C7NKI kodlu, Azerbaycan Havayolları’na a...it Bakü–Tel Aviv uçuşum havayolu tarafından iptal edildi ve bu sebeple tara
"Melih beye ilgisi için teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde 00.10 İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Turn...a.com üzerinden ajet firmasına ait, 2 kişi toplam 3.902 TL tutarında, PNR k
"Melih bey hızlıca sorunumu çözdü."
14 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 civarında turna.com üzerinden Kahire–İst...anbul uçak bileti almaya çalışırken “işlem yapılamadı” uyarısı aldım. İşlem
Turna üzerinden bugün Budapeşte için gidiş–dönüş uçak bileti satın alma işl...emi gerçekleştirdim. Bilet tutarı 5.300 TL olarak görünüyordu ve ödeme aşam
Turna.com üzerinden 23.04.2026 tarihli, saat 06.25’teki İzmir–Berlin uçuşu için 6.458,50 TL tutarında uçak bileti satın ...aldım. Uçuşuma henüz 23 gün varken tek bir e‑posta ile biletimin iptal edildiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin “belirsiz bir nedenden” kaynaklandığını, ister
Turna üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere yurt dışı uçak bileti aldım. Gidiş uçuşum 15 Nisan saat 14:55, dönüş uçuşum ise ...29 Nisan saat 18:00 şeklindeydi. 24 Mart’ta gidiş seferinin iptaliyle ilgili bir e-posta, 29 Mart’ta ise sefer saati değişikliğiyle ilgili başka bir e-posta aldım. Aynı bilet için
1 Nisan 2026 tarihinde saat 17:10’da 3R8GY2 PNR kodlu Sabiha Gökçen – Denizli uçuşumuz için 2 yetişkin 2 çocuk olmak üze...re toplam 4 kişi adına biletlerimizi Turna.com üzerinden almıştık. Uçuş günü Denizli’de hava koşullarıyla ilgili herhangi bir sorun yokken, Sabiha Gökçen’de uçağı beklediğimiz sıra
"Çözüldü"
12.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Turna.com.tr üzerinden Pamukkale ...Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a 12.04.2026 saat 10.00 kalkışlı otobüs bile
13.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul – Bali gidiş dönüş uçak bileti almaya çalışırken site işlemi 5–6 defa ...denememe rağmen sürekli “üst üste denediniz, tamamlamak için canlı desteğe bağlanın” uyarısı verdi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ancak karşıma yine aynı cümleleri tekrar e
"Melih bey sağ olsun elinden gelen özveri ile ilgilendi. Problemimi çözdü."
"Teşekkür"
Turna.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1.300 TL tutarında bir bilet sa...tın aldım. Seyahatimi iptal etmem gerektiği için bileti, otobüsün hareket s
Turna seyahat acentesi üzerinden 06.05.2026 gidiş, 13.05.2026 dönüş olacak şekilde, doha aktarmalı Esenboğa–denpasar uçu...şu için PNR: 7gqeı5 numaralı gidiş–dönüş biletimi satın aldım. Bu bilet için kredi kartı ile toplam 63.000 TL ödeme yaptım. Sefer iptal edildiği için turna seyahat acentesi tarafın
"Şikayetimi yazmamla bana dönüş yapılması arasında 10 dakika lik bir zaman dahi geçmedi. Teşekkür ederim ilgilerine 😇"
Turna üzerinden 30 Nisan gidiş, 8 Mayıs dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Rize ve Rize – Sabiha Gökçen güzergahında norm...al sınıf bir uçak bileti satın aldım. Toplam 4.345 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yalnızca yaklaşık 15 dakika sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar kısa
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Şikayetimden hemen sonra arayarak mağdur olunan kupon ücret tutarında puan yüklemesi taahhüdünde bulundukları için teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi."
"Markadan bugün itibari ile bana ulaştılar. Ücret iadesi ve mini bir hediye çeki ile mağduriyetimi giderdiler."
Turna.com üzerinden Ankara Çankaya Suit Otel için 3040 TL tutarında, Erdinç... Ç**** adına, 5370****71 numaralı telefon ve e************@gmail.com e-post
"Selma hanıma çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdü"
"Çağatay beye ve turna.com'a teşekkürler. Problem kaldırıldı."
"İlgi için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Turna.com üzerinden Zümrüt Seyahat firmasına ait 18 Mayıs saat 22.00 Gazian...tep–Ankara otobüs bileti satın aldım. Bileti 9 Nisan saat 20.00 civarında a
Sunexpress üzerinden aldığım, satıcısı Turna.com olan Hamburg – Dalaman uçuşum (PNR: a2086572) rızam dışında Berlin – Da...laman uçuşuna çevrildi. Orijinal uçuşum 19.04.2026 tarihinde saat 10:40’ta Hamburg’dan kalkacak şekildeydi, ancak 09.04.2026 tarihinde Turna.com tarafından gönderilen e-posta ile,
"Şikayetvar'a teşekkür ederim benimle en son iletişime gecen temsilciye teşekkür edirem."
"Yardımlarınız için çok teşekkürler."
Turna.com üzerinden bugün Pegasus Havayolları ile 17 Nisan 2026 saat 12:00’...de Milas/Bodrum – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ziraat Bankası üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100