to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus puanlarımı yaklaşık iki gün önce Turna üzerinden paraya çevirerek bilet almak istedim. Ancak İstanbul... Havalimanı çıkışlı, 28 Haziran Pazar günü için uçuş araması yaptığımda, başka sitelerde çok daha uygun bütçeli ve uygun saatlerde uçuşlar bulabiliyorken, Turna’da sadece yaklaşık
Turna.com üzerinden Süzen Turizm’e ait, Samsun’dan Bursa’ya bugüne olan otobüs bileti satın aldım ve toplam 3.460 TL öde...me yaptım. 22 Haziran 2026 günü saat 03.00 civarında bileti iptal ettim, iptal sırasında Süzen Turizm yetkilileri ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ancak iptalden bu yana geçen
"Teşekkür ederim"
Turna.com aracılığıyla azal’a ait 766 H6N numaralı, 17 Nisan 2026 tarihinde... gerçekleşmesi planlanan uçuş için bilet satın aldım. Söz konusu uçuşun ipt
"Sorunumla ilgilenip daha makul bir fiyata biletim değiştirdiler teşekkür ediyorum kendilerine"
24.06.2026 tarihinde saat 00.35’te olan a Jet İzmir – Sabiha Gökçen uçuşuma... ait biletimi Turna.com üzerinden 25.06.2026 tarihine almak istedim. Uçuşta
Turna.com üzerinden 23’ünde saat 18.25 kalkışlı uçuş için 5.640 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sağlık sorunum ned...eniyle doktora gittim ve doktor muayenesi sonucunda “uçuş yapamaz” ibareli rapor verildi. Bu rapora dayanarak biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
"1 gün aradan sonra sorunuma karşılık puan yüklemesi yapıldı. Çağatay beye teşekkürler."
Turna.com üzerinden 2.080 TL’ye aldığım uçak biletini, uçuşa yaklaşık 1 ay ...kala iptal etmek istedim. Ancak iptal talebi oluşturduğumda karşılaştığım t
"Teşekkürler"
22 Haziran saat 13:30 Ankara–İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden Ajet bile...ti satın aldım. PNR kodum 4A9A**’dir. İsmim iki kelimeden oluşmasına rağmen
29.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden aldığımız China Eastern Airlines firmasına ait, 7815017144090, 7815017144091, 7...815017144092, 7815017144093 numaralı ve 7jelm5 rezervasyon kodlu Seul İncheon – Xi’an aktarmalı İstanbul uçuşumuz için havalimanına zamanında gitmiş olmamıza rağmen Seul’de görevli
"Teşekkürler"
Turna acente üzerinden Dubai için Air Arabia ve Gulf Air hava yollarından M...ayıs ayında bilet aldım ve 26 Mayıs tarihinde uçuşumu gerçekleştirdim. Anca
Turna.com uygulaması üzerinden Lider Vip Turizm ile 22 Mayıs tarihi için Ankara–Malatya güzergahına 10 saatlik bir otobü...s yolculuğu için bilet aldım. Yolculuğun ilk saatinde otobüs bozuldu ve yaklaşık 10 saat boyunca dağ başında mahsur kaldık. Ardından sabah kendi imkanlarımızla başka bir otobüs tut
Turna.com sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Azal Havayolları’na ait Minsk–Bakü–Minsk uçuşu için, gidiş dönüş tarih...leri 15.07.2026–15.08.2026 olacak şekilde toplam 803 azn tutarında bilet satın aldık. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimizde, tarafımıza yalnızca 151 USD iade edileceği bilgis
"Melih Bey e teşekkürler"
Turna.com üzerinden Kuşadası feribotu için 25 Haziran tarihine bilet aldım,... daha sonra bu bileti 4 Temmuz tarihine almak istedim. Yaklaşık 15 gündür b
20 Haziran 2026 tarihinde birkaç dakika arayla Turna üzerinden Pamukkale Turizm’den saat 10:30 İzmir–Gebze otobüs bileti... satın almaya çalıştım. İlk denememde sistem “bu sefer kullanılmıyor” benzeri bir uyarı verdi, bunun bir sistem hatası olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim ve yine aynı uyarıyl
"Çok kısa sürede ulaşarak sorun çözüldü, detaylı bilgi verildi"
"Teşekkürler"
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12:43’te Turna.com üzerinden Pegasus Havayol...ları’na ait 04 Temmuz 2026 tarihli, saat 09:50 İstanbul Sabiha Gökçen – Mos
"Teşekkürler hemen arandım çözüleceğine dair mail de gönderildi çok ilgilisiniz"
Turna.com üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait 16 Haziran 2026 saat 23.3...0 tarihli otobüs bileti aldım. Bileti aldığım gün iptal işlemi yapıldı ve i
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Antalya’dan Ankara Esenboğa’ya 20 Haziran 2026 tarihi i...çin tek yön, 1200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İsmimde çıkan acil
12.06.2026 tarihinde saat 17.30 Ankara–Cizre seferi için PNR: RJ960L numaralı otobüs biletini Turna üzerinden aldım. Ayn...ı gün saat 17.00 civarında otogara gittiğimde, otobüs firması yetkilileri bu saatteki seferin iptal edildiğini ve biletimin otomatik olarak saat 21.30’daki sefere aktarıldığını söy
"Cagatay beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
1 Temmuz 2026 tarihinde Turna.com üzerinden Vodafone’un uçak bileti indirim... kampanyasından yararlanarak Ankara–Şırnak hattında tek yön bilet almak ist
"Hele şükür iade geldi"
İptal edilen biletin iadesi yapılmadı. 20gün süre geçti fakat halen iade he...sabıma ulaşmadı. Turna gibi büyük şirketin böyle yanlış yapması büyük ayıp.
23 Mayıs 2026 tarihi için Turna üzerinden SAS havayolları ile Norveç’e gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Toplamda 42....800 TL ödeme yaptım. Havaalanına gittiğimizde ise uçuştan yaklaşık 1 saat önce uçuşun iptal edildiğini öğrendik. Bu iptal bize öncesinde Turna tarafından hiçbir şekilde bildirilmed
"Turna.com gerekli tarife değişikliğini yaptı."
Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 3ujyat PNR kodlu, 8 Temmuz 2026 tari...hli uçuşumuzun biletlerini 5 kişilik ailem için 11 Temmuz 2026 tarihine alm
10 Haziran saat 18.20 civarında Turna.com üzerinden Ajet firmasından Edremit – İstanbul uçuşu için ilk kez bilet satın a...ldım. Daha sonra tarihle ilgili zorunlu bir değişiklik ihtiyacı doğunca bileti iade etmek veya açığa almak için Turna.com ile iletişime geçtim. Tarafıma, satın aldığım biletin “uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
