Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com turna

296 Şikayet

83100
(609 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com'da Bilet İptali Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gizem
25 Mayıs 16:53
137

"Gidiş dönüş biletimin gidişini gerçekleştirdiğim için dönüş biletimde ajet tarafından sadece vergi iadesi yapılacağı söylendi. Bu tutar 130 TL gibi komik bir tutar olduğu için ve havayolu şirketinin yaşattığı bir problem olduğu için bilet iptal işlemini gerçekleştirmedik. Turna.com temsilcisine nezaketi için teşekkür ederim hesabıma 500 puan tanımlanacağı söylendi."

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Alamadım

profile
Kadir
25 Mayıs 11:24
91

"İade hızlıca geldi"

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turna’nın Ücretsiz İptal Hakkını Kesmesi Ve Yarı İade Teklifi

profile
Ahmet
22 Mayıs 22:02
97
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Faturamı Alamadım Ve Turna Turizm'de Sürekli Bekletildim

profile
Esma
22 Mayıs 10:24
133
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve Destek Sorunu

profile
Onur
21 Mayıs 13:41
429
4
Kamile sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kamile
20 Mayıs 17:40
-

"Teşekkürler anında dönüş oldu"

Kamile Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Ve Değişiklik Ücretlerindeki Aşırı Fark Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
İdris
20 Mayıs 01:36
81
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna’da Ödeme Çekildi, Bilet Kesilmedi Ve İade Gelmedi

profile
Nazlı
19 Mayıs 15:21
133

"Çağatay beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"

Yanlış Tarihli Bilet Ve Aşırı Yüksek Değişiklik Ücreti

profile
Emine
19 Mayıs 12:42
128
5
Sabahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna’da İptal Edilen Biletin 1.940 TL Ücreti İadesi Alınmadı

profile
Sabahat
19 Mayıs 09:51
401

"İadem onaylandı teşekkür ederim"

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Turna.com Yanlış İsim Girişi Sonrası Tekrarlayan İptal Ve Geri Ödeme Sorunları

profile
Muhammet
16 Mayıs 13:38
441

"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçildi ve sorunum giderildi teşekkür ederim."

Turna.com Bilet İptali

profile
Yasemin
15 Mayıs 23:06
277

Keyfi Bilet İptali Ve 33.000 TL'lik İade Sorunu

profile
Nevroz
14 Mayıs 09:54
391
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Turna’da Feribot Biletimin İptali Cevapsız Ve İşlenmedi

profile
Tolga
13 Mayıs 10:58
298
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com Üzerinden İzinsiz Bilet İptali Ve Mağduriyet

profile
Beyza
12 Mayıs 19:27
506
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartımdan Çekilen Uçak Bileti Ücreti İadesi Gerçekleşmedi

profile
Onur
12 Mayıs 08:07
439

"Sorunum çözüldü teşkkürederim"

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçuş Saati 7 Saat Erken Değiştirildi, İade Talebim Cevapsız

profile
Buse
07 Mayıs 23:23
474
ucus-saati-7-saat-erken-degistirildi-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İznim Olmadan Uçuş Değişikliği Ve Tam İade Talebi

profile
Büşra
07 Mayıs 23:18
478

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Bildirimi Yok, İade Süreci Uzuyor

profile
Ahmet
05 Mayıs 18:40
766

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör