Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com turna

296 Şikayet

83100
(609 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kimlik Bilgileri Nedeniyle Online Checkin Yapamama

profile
Mikail
17 Nisan 15:51
501

"Teşekkürler"

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşun İadesi 24 Saat İçinde Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Ömer
17 Nisan 13:31
390
İptal Edilen Uçuşun İadesi 24 Saat İçinde Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
iptal-edilen-ucusun-iadesi-24-saat-icinde-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Uçuş İptalinden Sonra Değişiklik Talebine Yanıt Gelmemesi

profile
Zişan
16 Nisan 15:31
257
Uçuş İptalinden Sonra Değişiklik Talebine Yanıt Gelmemesi

Cadet Programının İptali Nedeniyle 2800 TL Bilet Ücretinin Tam İadesi Talebi

profile
Çağrı
15 Nisan 21:21
221
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Turna.com Personel Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Mehmet
13 Nisan 16:10
277
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
12 Nisan 11:20
-

"Şikayetimi yazmamla bana dönüş yapılması arasında 10 dakika lik bir zaman dahi geçmedi. Teşekkür ederim ilgilerine 😇"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turna.com 15 Dakika Sonra İptale Rağmen Yapılan Kesinti

profile
Mustafa
12 Nisan 10:51
315

Turna'dan Bilet İadesi Sorunu Ve Tam İade Talebi

profile
Selim
09 Nisan 18:01
309
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berk
09 Nisan 12:29
374

"Teşekkürler"

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turna’nın Son Dakika Rezervasyon İptali Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
08 Nisan 13:14
344

İstanbul Soçi Uçuşlarındaki Gecikme Ve İade Sorunu

profile
Bülent
07 Nisan 19:28
194
istanbul-soci-ucuslarindaki-gecikme-ve-iade-sorunu-4.jpg
istanbul-soci-ucuslarindaki-gecikme-ve-iade-sorunu-3.jpg
istanbul-soci-ucuslarindaki-gecikme-ve-iade-sorunu-2.jpg
istanbul-soci-ucuslarindaki-gecikme-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi, Rezervasyon Onayı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Semih
04 Nisan 10:44
539

"Hızlı aksiyon ile problem çözüldü. Otelin verilerini sitemde güncel tutmaması kaynaklı"

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Turna.com'da Bilette Bagaj Hakkı Görünmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emrah
04 Nisan 08:56
306
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
03 Nisan 23:49
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör