to read complaints and reviews, or file yours.
Yalla hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok hesap kısıtlamaları dile getiriliyor; herhangi bir kural ihlali yapılmadığı belirtilmesine rağmen hesapların kapatıldığı veya yazma yasağı getirildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere destek ekibine ulaşılamadığına dair şikayetler (%15) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ödeme yapmalarına rağmen oyun içi çiplerin tanımlanmadığını ve destek kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
Yalla Pay üzerinden Yalla 101 Okey oyununda çip satın almak istiyorum ancak iki gündür işlem yapamıyorum. Daha önce aynı... kartımla bu oyun için en az dört kez sorunsuz şekilde çip almıştım, şu anda ise sistemden yararlanamıyorum. Çip miktarını seçip kart bilgilerimi giriyorum, ardından telefonuma do
Uzun süredir telefonumda kullandığım Yalla Play Game & Voice Chat uygulamasıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Uygulama..., oyun oynarken veya video izlerken sık sık karşıma çıkıyor, ancak ekrandan çıkmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle o sırada işlem yaptığım programa veya uygulamaya kaldığım y
Okey 101 Yalla uygulamasındaki 189372521 numaralı hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde kapatıldı. Yaklaşık 4 ayd...ır hesabıma giriş yapamıyorum ve oyunu kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın “anormal oyun davranışı” nedeniyle 04.05.2023 tarihinde bloke edildiğine dair bir
Yalla 101 uygulamasında Android telefonumdan oynarken, hiçbir şekilde küfür, hakaret, taciz içeren bir ifade kullanmadığ...ım ve hile, VPN vb. Kurallara aykırı hiçbir işlem yapmadığım halde 09.10.2026 tarihinde 1 aylık ban aldım. Hesabımın ID’si 122131727’dir. Gönderilen uyarı ekranında, hesabımın kur
Okey Yalla 101 oyununda 165512057 ID’li oyuncu hesabımı kullanıyorum ve yaşadıklarımdan dolayı artık ciddi anlamda şikay...etçiyim. Telefonda oynadığım bu oyuna bu ay 7.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım, bugün de ayrıca 1.500 çip satın aldım. Son bir haftadır oyunlarda neredeyse hiç kazanamıyorum ve ö
Yalla 101 Okey oyununu iPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 20 gündür oynarken ciddi bir ses ve gizlilik ihlali yaşıyorum. O...yuna mikrofon kapalı şekilde başlıyorum, sadece taş istemek için kısa süreliğine mikrofonu açıyorum. Oyun bittiğinde ise yeni oyuna geçtiğimde, bir önceki oyundaki oyuncunun sesi h
Huawei p40 Lite telefonumdan uzun süredir Yalla 101 Okey oyununu misafir oyuncu olarak oynuyordum. Bugün hiçbir kural ih...lali yapmadığım halde hesabımın bloklandığına dair bir uyarı aldım ve ekranda 13.09.2027 tarihine kadar yasaklandığım yazıyor. Herhangi bir hile, hakaret, küfür ya da kurallara ayk
Okey Yalla 101 uygulamasında hesabımdan iznim olmadan birçok kez ödeme çekildi. Ailemden birilerinin aynı cihazı kullanm...ası sebebiyle, benim onayım ve bilgim olmadan oyun içi alışverişler yapılmış ve toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiş. Bu durumla ilgili hem uygulama tarafına
Yalla Okey oyununda Yalla Pay üzerinden yaklaşık iki gün önce gece 23.30 civarında ametist yüklemesi yapmak için işlem g...erçekleştirdim. Yapı Kredi hesabımdan 515,19 TL tutarında ücret kesildi, ancak karşılığında oyun hesabıma hiçbir şekilde ametist yüklemesi yapılmadı. İşlem sırasında herhangi bir
Okey Yalla hesabım hiçbir gerekçe olmadan, “2036 yılına kadar altın alım satımı” yaptığı iddiasıyla yaklaşık 10 yıl süre...yle banlandı. 193884213 numaralı hesabıma dair ne altın alımı ne de satımı yaptım, bu tür bir işlemim kesinlikle bulunmuyor. 04.09.2026 tarihinde ban kararı tarafıma mesaj olarak
Yalla uygulamasında Sevgi kuşu kanadı isimli odada aktif olarak bulunuyordum. Oda sahibi daha önce herhangi bir ücret öd...emeden bana üyelik vermişti. 07.09 tarihinde odadayken uyuyakaldım ve uyandığımda odadan atıldığımı gördüm, şu anda odaya giremiyorum ve üyeliğimi de kullanamıyorum. Herhangi bir
Android telefonumda kullandığım Yalla 101 Okey uygulamasında bugün itibarıyla sesli görüşme özelliğinde ciddi bir sorun ...yaşamaya başladım. Oyun sırasında karşı tarafın sesini duyabiliyorum ancak hiçbir şekilde benim sesim karşı tarafa gitmiyor ve iletişim kuramıyorum. Telefonumu ve uygulamayı defal
Android cihazımdan uzun süredir Yalla101 Okey oynayan ve düzenli olarak oyun içi satın alma yapan bir kullanıcıyım. Dün ...oyuna girmeye çalıştığımda “hesap bloklandı” başlığıyla, 289886097 numaralı hesabımın kuralları ihlal ettiğim gerekçesiyle 11.08.2027 tarihine kadar yasaklandığına dair bir uyarı a
Yalla 101 Okey uygulamasını Google Play Store üzerinden indirdim ve Facebook hesabımla giriş yaparak oyun oynamaya başla...dım. Uygulamayı daha yeni kullanmaya başlamışken hiçbir hile, kural dışı davranış veya uygunsuz hareket yapmadığım halde hesabım aniden engellendi. Ekranda “hesap bloklandı” uyarı
Android cihazımdan uzun süredir Yalla101 Okey oynayan ve düzenli olarak oyun içi satın alma yapan bir kullanıcıyım. Dün ...oyuna girmeye çalıştığımda “hesap bloklandı” başlığıyla, 289886097 numaralı hesabımın kuralları ihlal ettiğim gerekçesiyle 11.08.2027 tarihine kadar yasaklandığına dair bir uyarı a
Yalla Play üzerinden 02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.46 civarında 100m çip yüklemesi yaptım, ancak üzerinden zaman... geçmesine rağmen çipler hesabıma tanımlanmadı. Yüklemeyi farklı bir ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve bu işlem için 50 bin birim ödeme yaptım. Ödeme sistemden çekilmiş olmasına
İş Bankası hesabımdan Yalla 101 Okey oyunu için bilgim ve onayım dışında uzun bir süre boyunca çip satın alımları yapılm...ıştır. Yaklaşık 20.03.2025 ile 03.08.2026 tarihleri arasında, çocuğumun bilgim dışında bu oyun üzerinden sürekli çip aldığı, ekstreleri inceleyince ortaya çıkmıştır. Bu süreçte top
Yalla Games’in 101 Okey oyununda “Rabia” kullanıcı adlı hesabım, 03.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe olmaksızın “anormal... oyun davranışı tespit edildi” denilerek banlandı. Oyuna yalnızca canım sıkıldığında girip oynayan, kimseye hakaret etmeyen ve kesinlikle hile kullanmayan bir oyuncuyum. Tarafıma
Okey Yalla oyununda hesabıma “yetkisiz çip satışı” gerekçesiyle cihaz banı uygulandı. Ban süresinin ne kadar olduğunu, n...e zaman kalkacağını ve bu kararın hangi somut delile dayandığını sistem üzerinden göremiyorum. Herhangi bir şekilde resmi yetkisiz satış yapmadığım ve oyunu yalnızca eğlence amacı
Yalla 101 Okey uygulamasında Apple cihazım üzerinden kullandığım hesabımda bugün ciddi bir güvenlik sorunu fark ettim. H...esabımda bana ait olmayan bir Google hesabının bağlı olduğunu gördüm. Ben hesabıma sadece kendi telefon numarama SMS ile gelen doğrulama kodu sayesinde giriş yapıyorum, buna rağmen
İOS üzerinden indirdiğim Okey 101 Yalla uygulamasında kredi kartımla yaptığım çok sayıda ve yüksek meblağlı uygulama içi... satın alım bulunuyor. Uygulamada farklı tarihlerde altın, promosyon paketi ve benzeri paketler satın aldım ve artık bu harcamalarla ilgili olarak iade talep ediyorum. Uygulamanın
Okey Yalla oyununa Oppo A74 marka telefonumdan Google hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Mevcut oyun hesabı ...sınırına ulaştınız” uyarısını alıyorum. Daha önce Google ile giriş yapabiliyorken şu anda bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Ekran görüntüsünü de eklediğim bu sorunun incel
Okey Yalla uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğine dair “Hesabınız blokl...andı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve 07.07.2036 tarihine kadar hesabımın kapatıldığını görüyorum. Bunun dışında başka bir hesabımda da 08.07.2036 tarihine kadar engel görünüyor. Anc
Google üzerinden Okey Yalla oyununa girerken hesabımın bloke edildiğini gördüm. Dün akşam giriş yapmaya çalıştığımda hes...abımın 07.07.2036 tarihine kadar bloke edildiğine dair bir uyarı aldım. Daha önce oyun içinde küfür, hile, kural ihlali ya da olağan dışı herhangi bir işlem yapmadığım halde bu şek
