Fiber Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Sözün Tutulmaması

"Problem giderilmiştir. Teşekkürler."



"Problem giderilmiştir. Teşekkürler."



TÜRKSAT Kablo abonesiyim. 7 Şubat 2026 günü televizyon ve internet yayınımız tamamen kesildi. Servis ekibi adrese geldiğ...inde bina girişinde bir parçanın bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilmeden işlem yapamayacaklarını söyledi. O günden bu yana, yani 4 gündür Barbaros Mahalle

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.01.2026 tarih...inde DHL Kargo ile, 887192832506 takip numaralı gönderiyle iade etmeme rağm

11.02.2026 tarihinde saat 10:40 civarında, kendilerini Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, 0850... 771 16 92 numaralı hattan telefonla arandım. İnternet hızımızın düşük olduğu, bu nedenle bakım çalışması yapılacağı ve modemimizin değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak biz h

TÜRKSAT ayıplı hizmet sunup cayma bedeli dayatıyor. TÜRKSAT Kablolu TV ve İnternet Hizmetleri a. Ş.’den aldığım 1018344*...* numaralı hizmete ait internet ve kablolu TV hizmeti, abonelik süresi başlangıcı ve abonelik boyunca taahhüt edilen kalite ve süreklilikte sunulmamıştır. Abonelik başlangıç tarihi

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, arkadaşımızın üzerindeki hattı devralarak kullanmak istedik ki cayma bedeli çıkmasın diye... özellikle bu yolu tercih ettik. Devir ve nakil işlemini başlatırken bize “5 gün içerisinde kurulum yapılacak” denildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelip modemi ku

TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan ...iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim

1061267533 hizmet numaralı TÜRKSAT interneti kullanıyorum, Temmuz 2025’te kurulum gerçekleşti. Modem istemiyorum, bende ...var dedim; fiyat modemsiz 309 TL dendi fakat 400 TL’nin üzerinde fatura geliyor sürekli. Ayrıca bana modem de gönderdiler, "yanlışlıkla yolladık, geri iade edebilirsiniz" dediler.
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesi olarak İstanbul Fatih’te aylardır devam eden ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım.... Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet tamamen kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Uzaktan çalışma ve eğitim için internete ihtiyaç duyduğum saatlerde

TÜRKSAT Kablo Net, Temmuz 2025'ten beri normalde 15‑20 ms arası olan pingimi 10‑20 ms artırmış olup, sorunla ilgili tara...flarına 6 ayda 8 mail attığım halde sadece birine dönüş yapmışlar ve bu dönüşte hız değerlerimin normal olduğunu söyleyip geçiştirmişlerdir. Bu sorunumun devam etmesi halinde opera


Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetten hiçbir verim alamıyor...um. Bağlantı gün içinde sürekli kesik kesik geliyor, stabil ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ekipler toplamda

Yaklaşık son iki aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken, özellikle online oyunlarda sürekli ve rahatsız e...dici düzeyde yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Önceden 45–50 MS civarında aldığım ping değerleri artık çoğu zaman 80–90 MS seviyelerine çıkmış durumda ve bu artış günün her saa



TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000/125 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı ilk aktif edildiği günden bu y...ana hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyor. Wi‑Fi üzerinden Speedtest, Kablo Net’in kendi testi ve Google üzerinden yaptığım hız testlerinde ortalama olarak en fazla 350/117 M

03.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğine başvurdum, başvuru sırasında k...urulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi işlemedi. Önce 06.02.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, o gün ne arayan oldu

10.02.2026 öğlen saat 14.30’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Kadıköy’de tamamen kesik durumda ve üz...erinden 7 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor ve m


TÜRKSAT Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmeti için kullandığım modemim, cihaz...ı aldığım ilk günden beri sık sık donma ve bağlantı sorunları yaşatıyordu.



"Sorunu hemen çözdüler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 08.02.2026 tarihinde modemimin sa...londa çalışmaması nedeniyle teknik destek hattını aradım ve arıza kaydım 39

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır bağlantımda sürekli sorun y...aşıyorum. İnternet hızım ve bağlantım neredeyse her zaman problemli, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdu


Manisa Şehzadeler’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV ve internet hizmetini tek paket olarak kullanmaktayım. 24 ...ay boyunca aylık 420 TL ödeyeceğim şeklinde anlaşma yapılmıştı ve 18 ay boyunca da düzenli olarak yaklaşık 420 TL fatura ödedim. Sözleşmenin bitimine 6 ay kalmış olmasına rağmen, Ş

TÜRKSAT Kablo Net yalın 16/2 sınırsız internet abonesiyim. Ocak 2026 fatura... döneminde toplam 13 gün boyunca internetimi kullanamadım. Bu süre zarfında

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi polonez Caddesi 32/a adresindeki iş yer...imizde kullandığımız TÜRKSAT 200 Mbps fiber internet hizmeti 04.02.2026 tar

İzmir’de bulunan TÜRKSAT kablo aboneliğim için, 13 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışında yaşamaya başladım ve bu nedenle a...boneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ediyormuş gibi tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. İptal talebim sonrasında

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve bu süre boyunca TV dahil 100 Mbps internet paketinden faydalanıyordum. 2 yıllık ...taahhüdüm bittikten sonra bölgeme fiber altyapı geldiği için fiber pakete geçiş sağladım. Geçiş sırasında fiber kurulum talebim için ekipler eve gelerek fiber altyapı kurulumunu ya