to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim ettim. 08.02.2026 tarihinde hem son faturam olan 475 TL’yi hem de cayma bedeli faturam olan 1.798,75 TL’yi TÜRKSAT’ın kendi internet sitesi üzerinden ödedim.
Ödemeleri yapmama rağmen sistem üzerinde cayma bedeli faturası görünmüyor. Bu faturanın PDF olarak tarafıma iletilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve k***********@turksat.com.tr adresine mail attım. Ancak müşteri hizmetleri her seferinde faturayı internet sitesinden görebileceğimi veya aynı mail adresine tekrar mail atmam gerektiğini söyleyerek konuyu kalıcı olarak çözmedi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir PDF fatura iletilmedi.
Gerek ödemenin kanıtı, gerekse kendi kayıtlarım için, 1.798,75 TL’lik tutarın fatura içinde açıkça “cayma bedeli” olarak belirtilmiş şekilde yer aldığı cayma bedeli faturamın PDF formatında hazırlanarak e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...
Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar