to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetten hiçbir verim alamıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli kesik kesik geliyor, stabil ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ekipler toplamda 3 kez geldiler. İlk geldiklerinde sinyalin açılmadığını, sinyalin açıldığını söylediler. Sonrasında sorunun modemde olduğunu söyleyip modemi değiştirdiler. Daha sonra binanın kablosundan kaynaklandığını ifade ettiler. En son bağlantının olduğu kabloda oksitlenme olduğunu, aslında kablodan kaynaklı bir sorun kalmadığını, oksitlenmeyi giderdiklerini ve artık sinyalin kesintisiz geldiğini belirttiler. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun hiç düzelmedi ve internetim hâlâ aynı şekilde kesik kesik gelmeye devam ediyor.
Başından beri sağlıklı şekilde kullanamadığım bir hizmet için mağduriyet yaşıyorum. Sorun gerçekten kalıcı olarak çözülecekse çözülmesini, eğer çözülemiyorsa da tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı hızı sürekli değişerek kullanılamaz hale geliyor. Sürekli kopmalar ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modemin fişini çekip geri taktığımda ise internetin yeniden gelmesi 4–6 ...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetin yavaşladığını, kopmalar olduğunu ve kullanamadığımı 8 defa arayıp müşteri hizmetlerine ilettim. Üstelik müşteri hizmetleri, 24 saat içinde tam 108 defa internetinizde kopmalar olmuş, bu normal değil deyip servis ekip yollayacağ...
TÜRKSAT Kablo Net'ten düzgün internet servisi alamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopma ve yavaşlama yaşıyorum. Bu konuda 5 veya 6 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen internet bağlantısını kontrol etmek için evime gelmediler. Sadece bina dışından müdahale ettikler...
Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Son iki haftadır internet bağlantısının kopması, yavaşlaması gibi sorunlar yaşamaktayım. İki haftadır yaklaşık 5-6 kez müşteri hizmetlerini aramama, ısrarla modem değişiliği yapılıp sorunun devam edip etmediğinin testinin yapılması için yalvarır dur...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak son 1 aya yayılan internet erişimi problemimiz sürüyor. 3 günlük dev genel arızanın sonunda bugün yine son 1 aydır yaşayıp asla hiçbir şekilde çözülemeyen kopma ve yavaşlık sorunuyla baş başayız. Bu sorunu çözmek için teknik ekip 2 kere modem değiştirdi. Problem ...
Yorumlar