Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo Net Aboneliğin İptali Reddedildiği İçin Haksız Fatura ve Borç Talebi

10 Şubat 16:33148

İzmir’de bulunan TÜRKSAT kablo aboneliğim için, 13 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışında yaşamaya başladım ve bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ediyormuş gibi tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi.

İptal talebim sonrasında benden konsolosluktan noter onaylı belge istenildi. Romanya’da yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye cumhuriyeti konsolosluğundan bu şekilde bir belge temin etmem şu an mümkün değil. Buna rağmen ağustos ayından itibaren tarafıma fatura yansıtılmış ve şu anda verilen hizmetler için toplam 5.250 TL borç talep edilmektedir. İlgili abonelik numaram 1042421089’dur.

Yurt dışına çıkış tarihim olan 13 Ağustos 2028’den itibaren oluşan tüm borçların silinmesini ve aboneliğimin geriye dönük olarak bu tarih esas alınarak iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma artık herhangi bir borç yansıtılmamasını istiyorum.

11 Şubat 09:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Taşındığınız adreste alt yapı olmaması durumundan nakilden iade sürecine dahil olarak cayma bedelsiz iptal işlemi sağlayabilirsiniz. Aşağıda belirtilen evrakları eksiksiz şekilde ileterek nakilden iade başvurusunda bulunmanız halinde işlemleriniz sağlanabilir. Evrak iletilememesi durumunda maalesef cayma bedelsiz iptal işlemi sağlanamamaktadır. - Tarihçeli İkametgah belgenizi (Tarihçeli Yerleşim Yeri Bilgileri Raporu / E-Devlet aracılığı ile temin edebilirsiniz) Yurt dışı için konsolosluktan alınan belge ile de işlem sağlanabilir. - Kimliğinizin önlü arkalı fotokopisi, - İptal nedeninizin ve hizmet numaranızın yer aldığı ıslak imzalı dilekçenizi - Kiralık Modeminiz, HD STB ve Smart Kart - Elektrik faturası ,Su faturası , Adres Beyan Formu ya da bu aboneliklere ait sözleşme örneği Detaylı bilgi için Türksat Kablo hizmetleri çağrı merkezimiz ile irtibata geçmeniz rica olunur. Saygılarımızla.

Sirano
12 Şubat 10:20

Merhabalar ben Türkiye'de yaşamıyorum bu yüzden istediğiniz belgeleri elden vermem mümkün değil size burda oturduğuma dahil ikamet adresimi, Türkiye'de yaşamadığıma dahil belge gönderebilirim modem ve diğer meteryelleride yakin akrabam üzerinde teslim edebilirim ve size mail üzerinden ulaşamıyorum Çünkü cevap alamıyorum

12 Şubat 12:37

Sayın Müşterimiz, Evraklarınızı bu bölümden tarafımıza iletebilirsiniz. Evrakları ek olarak sadece firmamızın görebileceği şekilde ekleyebilirsiniz. Evraklarınızı ilettikten sonra konu ilgili birimlere iletilecek ve değerlendirme yapılacaktır. Olumlu sonuçlanması ve hizmetin iptal edilmesi halinde cihazları yakınınız iade edebilir. Evrakları iletmeniz beklenmektedir. Saygılarımızla.

Sirano
17 Şubat 09:36

E devlet üzerinden çıkarılan belge ve Romanya'ya ait resmi adres belgesi

Sirano
16 Mart 14:17

Merhaba Ne yazık ki İzmir Kablo Net şubesine bir aracı göndererek telefonla görüştüm ve şubenizdeki yetkili hanımefendi aboneliğimi iptal etti. Ancak, kullanmadığım geçmiş ayları ödemek gerektiğini aksi takdirde faizler uygulanacağı belirtilmişti. Bu nedenle, ödemek zorunda kaldım. Bu durum mağduriyet yarattı Umarım bu yaşadıklarımı başka kimse yaşamaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

19 Kasım 2025 16:49698

Eylül 2025’te ev interneti taahhüdüm bittiği için farklı bir internet sağlayıcıyla yeni abonelik başlattım. TÜRKSAT Kabl...

Kullanılamayan Kablo Net Aboneliği İçin Cezasız İptal İsteği

26 Ocak 18:19693

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 10.08.2024 tarihinde başlayan ve 27.05.2027 tarihinde bitecek olan taahhütlü aboneliğim...

5
Çözüldü

Farklı Bilgiler Yüzünden Modem Bedeli Faturama Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Aralık 2025 11:37655

"İlginiz için teşekkürler"

1

Kullanılmayan Hizmete Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi Mağduriyeti

9 Aralık 2025 23:241.080

İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimde uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo aboneliğim için 8 Eylül 2025 tarihinde, a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net 15 Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Kablo Net 15Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Arızası!

Kablo Net Arızası!

Profil fotoğrafı
Didem
Kablo Net İptalimi Gerçekleştirilmiyor

Kablo Netİptalimi Gerçekleştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ecenur
Kablo Net İşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Kablo Netİşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo Net İptal Sıkıntısı!

Kablo Net İptalSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri