to read complaints and reviews, or file yours.Modem Ücretinden Fazla Fatura Ve İade Cevapsızlığı
1061267533 hizmet numaralı TÜRKSAT interneti kullanıyorum, Temmuz 2025’te kurulum gerçekleşti. Modem istemiyorum, bende var dedim; fiyat modemsiz 309 TL dendi fakat 400 TL’nin üzerinde fatura geliyor sürekli. Ayrıca bana modem de gönderdiler, "yanlışlıkla yolladık, geri iade edebilirsiniz" dediler. İade ettim, başta iade etmediniz dediler; teslim alındığına dair belge var elimde deyince düzelttiler ama her ay modem ücreti yansıtıldı. Defalarca arayıp ücreti geri istedim, talep oluşturuldu, "sizi arayacağız" dediler, dönüş dahi olmadı. Fiyatta konuştuğumuzdan fazla geldi.
Sayın Müşterimiz, Başvurunun online olarak tarafımızdan yapıldığı belirlenmiştir. Kampanya detaylarınız incelendiğinde faturanızın modem ücreti hariç ilk 3 ay 309 TL, kalan 9 ay 409 TL olacağı gözlemlenmiştir. Modem ücreti ile ilgili şikayetiniz bölge müdürlüğüne iletilmiştir. Saygılarımızla.
Hâlâ modem kiralama ücreti olarak alınan ücretin iadesini bekliyorum
Hâlâ modem kiralama ücreti olarak alınan ücretin iadesini bekliyorum
Hala dönüş bekliyorum
