to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunları Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım ve bağlantım neredeyse her zaman problemli, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Bu süreçte ne bilgilendirme ne de somut bir iyileşme görebildim.
İstanbul Bahçelievler bölgesinde kullanılan bu hizmetin bir an önce stabil ve taahhüt edilen şekilde çalışmasını, bağlantı ve hız problemlerimin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
