Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızı Alınamıyor Sürekli 5-10 Mbps Hızıyla Mağdur

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 2025 Aralık ayında yeni taahhüt yaptığım günden beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviy...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım ve bağlantım neredeyse her zaman problemli, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Bu süreçte ne bilgilendirme ne de somut bir iyileşme görebildim.
İstanbul Bahçelievler bölgesinde kullanılan bu hizmetin bir an önce stabil ve taahhüt edilen şekilde çalışmasını, bağlantı ve hız problemlerimin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 2025 Aralık ayında yeni taahhüt yaptığım günden beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviy...

TÜRKSAT Kablo Net 100 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için taahhütlü olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Ayrıca son 3 aydır her ay en az 5 gün boyunca benzer şekil...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, İstanbul Bahçelievler’de her hafta en az 2 gün internet hizmeti alamıyorum. Evde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, bölgede kablo sorunu...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle uzaktan çalışma, online ders ve diğer tüm internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve TV aboneliğim için 16.01.2025 – 02.02.2025 tarihleri arasında Bahçelievler / İstanbul adresimde defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım. Hem internet bağlantısı hem de TV yayını günlerce tamamen gitti; en az bir hafta, on gün boyunca hizmetten yara...









Yorumlar