Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiber Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Sözün Tutulmaması

Fiber Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Sözün Tutulmaması
Fiber Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Sözün Tutulmaması
503
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Problem giderilmiştir. Teşekkürler.”

09.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime TÜRKSAT Kablo Net’in fiber internet kurulumu için gelen ekip, evime daha önce döşenmiş olan 2 adet uydu kablosunu sıva altından kopardı. Şu anda bu kabloların yeniden çekilebilmesi için duvarın kırılması gerekiyor ya da geriye kalan kablo ucuna çoklayıcı takılması gerekiyor.

Ekip, ertesi gün çoklayıcı getireceklerini söyledi ancak ne arayan oldu ne de gelen. “Tekrar aramama gerek var mı? ” diye sorduğumda da aramama gerek olmadığı söylendi. Hem evimde hasar var hem de verilen sözler tutulmadı.

TÜRKSAT Kablo Net’in en kısa sürede evime ekip göndererek uydu kabloma verdikleri hasarı gidermesini, gerekli onarım ve bağlantı işlemlerini duvarı kırmadan, profesyonel ve eksiksiz şekilde yapmasını talep ediyorum.

11 Şubat 13:34 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ali
13 Şubat 13:47

Sorun çözümü için beklemedeyim

Ali
13 Şubat 22:01

Problem çözülmüştür. Teşekkürler.

Ali
13 Şubat 22:02

Problem giderilmiştir. Teşekkürler.

14 Şubat 09:05

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

4 Eylül 2024 16:313.521

TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattık evimize. Kurulumu yaptılar ve gittiler. Aynı gün internet çok kötü çekti. Ciddi bağ...

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 Destek2 Yorum

Kablo Net Hizmet Kesintisi

1.085

16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen...

2 Destek

Kurulum Saati Belirtilmediği İçin İki Gün Boyunca Mağdur Oldum

814

TÜRKSAT Kablo Net internet başvurum için kayıt oldum ve 17.01.2026 günü saat 11.21’de müşteri hizmetleri tarafından aran...

2 Destek
Çözüldü

Bilgilendirme Olmadan İnternet Kesintisi Ve TÜRKSAT Fiber Mağduriyeti

607

"Aynı gün yapıldı teşekkür ediyoruz"

Bilgilendirme Olmadan İnternet Kesintisi Ve TÜRKSAT Fiber Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetinin Kötülüğü!

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmetinin Kötülüğü!

Profil fotoğrafı
Temmuz
Kablo Net İnternetimiz Yok!

Kablo Netİnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri