Fiber Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Sözün Tutulmaması



09.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime TÜRKSAT Kablo Net’in fiber internet kurulumu için gelen ekip, evime daha önce döşenmiş olan 2 adet uydu kablosunu sıva altından kopardı. Şu anda bu kabloların yeniden çekilebilmesi için duvarın kırılması gerekiyor ya da geriye kalan kablo ucuna çoklayıcı takılması gerekiyor.
Ekip, ertesi gün çoklayıcı getireceklerini söyledi ancak ne arayan oldu ne de gelen. “Tekrar aramama gerek var mı? ” diye sorduğumda da aramama gerek olmadığı söylendi. Hem evimde hasar var hem de verilen sözler tutulmadı.
TÜRKSAT Kablo Net’in en kısa sürede evime ekip göndererek uydu kabloma verdikleri hasarı gidermesini, gerekli onarım ve bağlantı işlemlerini duvarı kırmadan, profesyonel ve eksiksiz şekilde yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Sorun çözümü için beklemedeyim

Problem çözülmüştür. Teşekkürler.

Problem giderilmiştir. Teşekkürler.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

















