to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net yalın 16/2 sınırsız internet abonesiyim. Ocak 2026 fatura döneminde toplam 13 gün boyunca internetimi kullanamadım. Bu süre zarfında bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamadığım günlerin ücret iadesi için müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum.
Ancak ücret iadesi yapılabilmesi için beni il/ilçe merkezine gelip bizzat imza atmaya zorladıklarını söylediler. Antalya Elmalı’da ikamet ediyorum ve bu durumda sadece temel bir iade işlemi için merkezlerine gitmem isteniyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ne sorunumla ilgili yapıcı bir çözüm sunuldu ne de süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapıldı; ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutumla karşılaştım.
İnternet hizmetini kullanamadığım 13 günlük süreye ait ücretin, herhangi bir şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, sistem üzerinden otomatik veya uzaktan onaylanabilir bir yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Samsun İlkadım ilçesinde 06.02.2026 tarihinde saat 17.30’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür kesinti devam ediyor ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sistemlerinin çalışmadığını, bu ne...
TÜRKSAT Kablo Net yalın internet hizmetim 12 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece bir sorun olduğu söylendi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Sorunun yaşandığı adres: Gürsü Mahallesi, Antalya. Abone numara...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 35 Mbps ADSL hizmeti kullanıyordum. 20.12.2025 tarihinde aboneliğimin “sistemsel olarak iptal edildi” ve fibere dönüşüm sağlanacağı yönünde bir mesaj aldım. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kapatıldı ve aradan 16 gün geçmesine rağmen bugün 05.01.2026 iti...
TÜRKSAT Kablo Net ev internet paketimle ilgili olarak, 6 Eylül Cumartesi gününden bu yana (dokuz gündür) evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ çalı...
Yorumlar