to read complaints and reviews, or file yours. 
1042430119 numaralı TÜRKSAT aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresime geçtiğimde İzmir Menemen’de bulunduğum adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi, ben de aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen ab...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık son 3 aydır Gaziantep Şehitkamil’de aldığım internet hizmetinde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle haftada bir gün internetim neredeyse tüm gün boyunca defalarca kopuyor, stabil bir bağlantı kuramıyorum. Elimde bu durumları gösteren ...
01.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve defalarca kez acil bağlantı sağlanması için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herha...
Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Üç gün önce, saat 15:00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip sorunun ev içi kablomdan kaynaklandığını söyleyerek bir elektrikçi çağırıp kabloyu değiştir...
Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün saat 15:00 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Adrese gelen ekip, sorunun ev içi kablomdan kaynaklandığını söyleyerek bir elektrikçi çağırıp kabloyu değiştirmem gerektiğini belirtti. Bu yönlendirme ...
Yaklaşık 5 yıldır Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyordum. 28.12 itibarıyla Maltepe Zümrütevler Mahallesi, Sinem Sokak’taki yeni adresime taşındım ve nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste Kablo TV hizmeti verilemeyeceği, sadece internet sağla...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internetim neredeyse her gün, günün her saatinde ya kopuyor ya da çok zayıf çekiyor. Düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum, kopma olmayan bir günüm neredeyse hiç olmuyor. Defalarca sorun yaşamama rağmen gelen teknik ekip sorunu kalıcı olarak çözemedi. Sadece modem...
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe’de sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim nere...
"Şikayetimi yazdıktan 2 saat sonra sorun düzeltildi yarım gün sonra arayım düzelttiklerini söylediler. Sorunum giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir günün her saatinde hızım düşük, ping değerlerim ise çok yüksek. İ...
05.12.2025 gecesi sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim, 06.12.2025 tarihinde tamamen kullanılmaz hale geldi ve gün boyunca hiçbir şekilde internete erişemedim. Bursa Yıldırım Bağlaraltı bölgesinde, şu an 22.40 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerin...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi ping ve bağlantı kalitesi sorunları yaşıyorum. Ping değerleri sürekli yüksek seyrediyor ve interneti çoğu zaman kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun çözülmesi için firmayı birçok kez arayıp arıza kaydı açtırmama ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı hızım 6–8 Mbps aralığını geçmiyor ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor olmama rağmen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sıkın...
Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78148 numaralı sokak, 14 numaralı binada ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sık sık "genel arıza" veya "bölgesel problem" denilerek internet kesintileri yaşanıyor ve çoğu zaman internete hiç e...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 05.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı anda hem televizyon hem internet bağlantım yok. Bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı bıraktım ve müşteri hizmetlerini aradı...
Bursa ili Yıldırım ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5.12.2025 sabah saatlerinden itibaren tamamen internetsiz kaldım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum. İlk iki arıza kaydında herhangi bir destek ya da çözüm sağlanmadı, üçüncü kaydı i...
26 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden evime internet aboneliği için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve aboneliğim başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. İlk kurulum randevusu 29 Kasım Cumartesi, i...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli yavaş ve özellikle rekabetçi oyun oynarken ani ping artışları yaşıyorum. Bu durum hem oyun deneyimimi tamamen bozuyor hem de aldığım hizmetten faydalanamamama neden oluyor. Sorunu def...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken sürekli bağlantım kopuyor, oyundan düşüyorum ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozuyor. Film veya dizi izlerken de sürekli görüntü kalitesi düşüyor, yayın net...
Yaklaşık 12 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemi tamamlandığı ilk günden beri hız düşüklüğü, modem kurulumunun yanlış yere yapılması, teknik servisin yetersiz kalması ve yaşadığım sorunlarla ilgili karşımda muhatap bulamama gibi pek çok ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 1018290727 kapsamında TÜRKSAT’tan aldığım modem ile kullandığım internet hizmetim 04.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında kesildi ve 04.12. 2025 saat 19:00 civarı geri geldi. Kablo Net'i kesildiği saat aradık ekip yönlendirdiği bildirdi ve Herhangi bir ekip gelmedi bel...
"Teknik personeliniz İltan Bey çok ilgilendi ve uğraş verdi. Şu an sorunumuz çözüldü. Size ve teknik personelinize teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkürler"
Bursa ili Yıldırım ilçesi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 6 Aralık sabahından bu yana hem Kablo TV yayınım hem de internet bağlantım tamamen ke...
TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketi için online kanaldan yaptığım başvuruyu kurulum aşamasındayken iptal etmeme rağmen, sistemde hâlâ aktif abonelik olarak görünüyorum. Bu durum 25 Kasım’dan beri devam ediyor. Hatay Antakya’daki adresim için yaptığım bu başvurunun iptal edilmesine rağmen, başka bir o...
türksat net