to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Uydu Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her bölgede çalışma veya arıza olduğunda aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyoruz ve bu son durumda da 5 gündür internet hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede arıza olduğunu, gün içinde düzeleceğini söylüyorlar ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli hız düşmesi ve son olarak tamamen kesinti nedeniyle online derslerime katılamıyorum ve eğitimim olumsuz etkileniyor.
Yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle, internet kullanamadığım günlere ait ücretlerin iade edilmesini ve arızanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekilde internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetim 13.11.2025 tarihinde saat 15:00’ten bu yana sürekli kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, İstanbul Bahçelievler’de Cuma gününden beri tamamen kesik. Dört gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyon yayını alabiliyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtık, kabloları kontrol ettik. Kontrol için bir teknik personel ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak Salı günü saat yaklaşık 14:00–15:00 civarında internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 5–6 saattir hâlâ internet yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız d...
İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Mahallesi 19. Sokak’taki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Salı gününden bu yana evimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk aradığımda, modemimin bir tehlike algıladığı ve bu nedenle internet vermeyi kestiği söylendi. Daha sonraki aramalarımda ise gen...
Yorumlar