Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülderen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo TV Ve İnternet Günlerdir Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gülderen
06 Aralık 2025 14:21
289
Gülderen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bursa ili Yıldırım ilçesi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 6 Aralık sabahından bu yana hem Kablo TV yayınım hem de internet bağlantım tamamen kesik durumda. Saatlerdir evde ne televizyon izleyebiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.

TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bölgedeki arızaya ilişkin net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hem uzun süreli bu kesinti hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle Kablo TV hizmetinden artık hiç memnun değiliz.

Abone numaram 1061216237’dir. Yaşadığımız bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, bölgemizle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını ve oluşan mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.

06 Aralık 2025 14:43 (Şikayetten 21 dakika sonra)
06 Aralık 2025 14:44

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.

Gülderen
Gülderen
06 Aralık 2025 14:46

Sabahtan beri saatlerdir bir arıza giderilmezmi. Nasıl çalışıyor elemanlarınız merak ediyorum.

Gülderen
Gülderen
17 Aralık 2025 12:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
21 Ağustos 2025 12:53
672
3
Aylin sonucu yetersiz buldu

Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Ve TV Hizmeti Günlerce Sağlanmıyor

profile
12 Ağustos 2025 17:18
774
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Kasım 2025 01:56
633
Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sürekli Kopuyor Canlı TV İzleyemiyorum

profile
28 Kasım 2025 22:13
498

Sürekli Sinyal Kesintisi Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
04 Aralık 2025 10:43
948
surekli-sinyal-kesintisi-nedeniyle-hizmetten-yararlanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz