to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Üç gün önce, saat 15:00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip sorunun ev içi kablomdan kaynaklandığını söyleyerek bir elektrikçi çağırıp kabloyu değiştirmem gerektiğini iletti.
Bunun üzerine elektrikçi çağırdım ve ev içi kabloyu komple değiştirdim, ancak buna rağmen sorun düzelmedi. Yapılan kontrollerin devamında problemin benim kablomdan değil, binanın altyapısından kaynaklandığı anlaşıldı ve şu anda binadaki Türk Telekom altyapısını kullanan tüm kullanıcılar internete erişemiyor. TÜRKSAT ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde sürekli “en kısa zamanda” denilmesine rağmen üç gündür ne gelen var ne de sorun giderildi.
Gelen ekibin sorunu yanlış tespit etmesi sebebiyle elektrikçiye 1.500 TL ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaramın incelenmesini, arızanın acilen giderilmesini, internetsiz kaldığım günlerin kullanım bedelinin tarafıma telafi edilmesini ve yanlış yönlendirme sonucu ödediğim 1.500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1121299404.
TÜRKSAT Kablo Net ve ve Kablo TV kullanıcısıyım. 2 Aydır ödediğim 1 gram hizmet alamadığım internet hizmetinizden ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Size ödediğim paraya yazık. 1 ay boyunca müşteri hizmetlerine ulaşılmadı, şube arıyorum biz de ulaşamadık diyorlar. Artık bıktım, Geçen hafta arad...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden (1111193158 abone numarası ile) hem televizyon hem de internet hizmeti almaktayım. 11 Nisan tarihinde televizyon yayınları...
Yorumlar