Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Yüksek Ping Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Cayma Bedelsiz Fesih Talebi

06 Aralık 22:50
338

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi ping ve bağlantı kalitesi sorunları yaşıyorum. Ping değerleri sürekli yüksek seyrediyor ve interneti çoğu zaman kullanılamaz hale getiriyor.

Sorunun çözülmesi için firmayı birçok kez arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem devam etti. Tarafıma verilen bilgi ve yapılan işlemler, yaşadığım bağlantı sorununu gidermeye yetmedi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereği, hizmetin ayıplı olması ve taahhüt kapsamındaki hizmetin sözleşme şartlarını karşılamaması nedeniyle, cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.

Hizmetin teknik olarak tarafıma sağlanamadığının incelenerek cayma bedelsiz fesih işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum.

07 Aralık 11:06 (Şikayetten 12 saat sonra)
07 Aralık 11:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

21 Şubat 11:36
635
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Abonelik Sorunları
2
Esma sonuçtan memnun değil

23 Kasım 2024 12:47
602
İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

Ataberk
27 Şubat 2024 14:54
526
4
Yaren sonuçtan memnun
Çözüldü

05 Mart 00:45
820
İnternet Hızı Ve Kesinti Sorunlarıyla İlgili Çözüm Üretilmiyor
İnternet Hızı Ve Kesinti Sorunlarıyla İlgili Çözüm Üretilmiyor

24 Mayıs 2023 22:26
346
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri