türksat net

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki mağduriyeti belirtmek istiyorum. Erzurum Aziziye’de otururken taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve taşındığım binada TÜRKSAT Kablo Net altyapısının olmadığı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvurdum, bana “Si...

Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan birinin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki...

İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. 4–5 Aralık tarihleri için bölgede bakım çalışması yapılacağına dair bildirim geldi. Bu bildirimden sonra yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kopmaları, saniyelik bağlantı kesilmeleri ve 100, 200 hatta 5000 MS’nin üzerin...

Yaklaşık 10 yıldır İzmir Karşıyaka’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2024 yılı Ekim ayında 186 TL civarında ödediğim fatura, 2025 Aralık ayına geldiğimizde yaklaşık 630 TL’ye yükseldi. Yani 1 yıl içinde neredeyse yüzde 300’e yakın bir zam yapılmış durumda. Bu ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps’lik internet paketine abone oldum. 8 Aralık’ta başvuru yapmama rağmen kurulum için hâlâ aranmadım, hiçbir randevu verilmedi ve SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, 3 gündür hiçbir geri dönüş olmadan bekletiliyorum. 1960002424 numaralı başvuruma rağmen süreçle ilgili tar...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ayki faturamı incelediğimde, tarifem dışında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Faturama 350 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, TV hizmetine ait bir kart bulunduğu, bu kartın modem kutusunun içind...

09.12.2025 tarihinde internet modemim çekmediği için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler, modemimin arızalı olduğunu, yeni bir modem takılacağını ve faturamın 200 TL’ye düşürüleceğini söylediler. Daha önce modem ücreti ödediğimi belir...

Yaklaşık 4 ay önce evimize TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet bağlattık, ancak keşke bağlatmaz olsaydık. Bağlantı yapıldığından beri sürekli kopmalar yaşadık, şimdi ise 06.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür internetimiz hiç yok. Firma ile görüştüğümüzde tüm mahallede arıza olduğunu söylüyorlar,...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 30 Ekim’de modem, kablo ve TV kutusu yenilendi, eski cihazlar alındı. Bu işlem yapılırken bana cihaz ve kablo değişimi için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında ilk faturama hem 1400 TL “eski cihazları teslim etmemişim” bahanesiyle eks...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim, 06.12.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Gaziantep Şahinbey’de tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde sadece “gün içinde çözülecek” denilerek geçiştirildim. Herhangi bir arıza kayıt numara...

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet kullanıyorum ve son 5 gündür modemden kaynaklı sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini aradım ertesi gün Türk Telekom altyapısını kul...

TÜRKSAT Kablo Net’te 35 Mbps paket kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2–2,5 aydır sürekli kopmalarla uğraşıyorum, buna rağmen hizmeti kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Teknik ekip eve geldiğinde sorunun Kablo Net tarafından kaynaklandığını söylemelerine rağmen h...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 1 aydır 2.4 ghz Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev içinde modeme biraz uzaklaştığımda hiçbir şekilde ağa bağlanamıyorum, modemin yanına kadar geldiğimde ise bağlanma sağlansa bile hız testi yaptığımda en fazla 2 Mbps hız alabiliyorum. Bu ...

05.12.2025 Cuma gününden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Bu tarihten bu yana evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Son 5 gündür her gün arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım,...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve ev içi Wi-Fi çekim gücüyle ilgili problemler yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, kablosuz ağın sinyali zayıf olduğu için evin içinde stabil ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu sorunlar 4 aydan uzun süredir...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım internet hizmetim İzmir Karabağlar’daki adresimde dün akşam saat 21.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin bozuk olduğu, bu nedenle kaydımı de...

Uzun süredir TÜRKSAT VDSL 24 Mbps internet kullanıyorum ve binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen yaklaşık 25 gündür fibere geçişim yapılmıyor. 09.12.2025 tarihinde saat 12:00 için randevu verildi, ancak o gün de kimse gelmedi. Aradığımda sanki böyle bir randevu hiç yokmuş gibi davranıldı ve yalnız...

Senelerdir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hayatımda böyle saçmalık görmedim. Kasım 2025 faturam 1075 TL geldi. 489 TL öderken birden bire bu fiyatı yansıtmışlar. Ekim faturam 489 TL idi. SMS gönderdik diyorlar. Bu devirde ben SMS takip etmiyorum. Beni 15 Ekim civarı bir kız aramıştı ne dediği b...

İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 8 Aralık saat 11:00’den beri ne internetten ne de TV yayınından faydalanabiliyorum. Arızayı bildirdiğim ilk anda sorun için önce Bedaş kaynaklı dediler, ardından belediyenin kaldı...

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ekipler gelip sözleşmeyi imzalattı. 05.12.2025 tarihinde kurulum için gelen görevli, internet kutusundan modemin bulunduğu yere kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendisinin ise aynı gün öğleden sonra kabloyu bırakac...

Yaklaşık 5 yıldır bölgemde başka altyapı ve fiber olmadığı için mecburen TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. En yüksek paketi kullanmama rağmen internetim yaklaşık 6 aydır, hatta daha uzun süredir sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında hem internet hem TV hizmeti toplasanız 2 yıl bile istikrarlı çalışmadı. ...

Ankara Yenimahalle’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür salona kablo çekilmesi ve internet bağlantımın düzeltilmesi için bekliyorum, ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kablolu internetim bu süreçte ara ara gelip gidiyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde...