Doktorun Yanıma Gelmemesi Ve Hastanedeki İhmal Üzerine Şikayet
18 Ocak gece 2 sularında istifra etmem sebebiyle Defa Life Hastanesi acil servisine gittim. (G***** K**** K******) doktor yanımıza gelmedi. Kızgın bir hemşire istediği kadarını dinledi. Kalp sıkışması yaşadığımı söylediğim için EKG çekeceğini belirtti. Kızgın bir şekilde, "Üstünüzü kaldırın" dedi, ben fermuarlı ceketimi açtım, o da öfkeli bir şekilde "Kaldır" dedi. Tekrar dile getirdim, "Her yere takacağım" demek zorunda kaldım. Kolum hafif dönmüş, yine öfkeli bir şekilde "Böyle kalacak" diyerek çevirdi. Biz acil bölümde perde arkasında doktorla konuşup yanımıza geldi, kan alındı, serum takılacak yere gönderildi. İyi gelmedi, mide bulantım devam ediyordu. Tekrar doktorun olduğu tarafa geçtiğimizde yine gelmedi, bu defa perde açıktı; uzaktan baktı hemşireye, "Durumu" "mide bulantım ve ağrım geçmedi" diye söyledim. Rengim daha da soluklaştı, tansiyonum ölçüldü. Tansiyonum düşmüş meğer. Daha sonra doktor yine gelmedi, hemşire 2. serumun takılacağını söyledi. 2. serum da bittiğinde doktorun bakacağı alana gittiğimizde bu defa hiç ortalıkta yoktu, serum biraz iyi geldi ama hâlâ tam bir etki göremedim. Hemşire başka bir odaya gitti, geldi, damar yolumu çıkardı, annem "İlaç vs. vermeyecek mi, hâlâ ağrısı var" dedi; hemşire "Gerek yok" dedi. Annem de uzaktan eğitim gibi bir şey oldu. Doktorun hiç yanımıza gelmemesi çok ilginç diye belirtti. Yüzümüze bakmadı, ayrıldı hemşire, biz de çıktık. Önceden gelirdik, doktor dinlerdi, bakardı. Bu kadar insanı aşağılamaya nasıl izin verildiğini anlayamıyorum. Boşuna doktor ve hemşire koymayın; gelince serum takılsın, gidelim en iyisi. Tamamlayıcı sağlık sigortamda 5 muayene hakkımın biri boşuna gitti. Hastaneden geldikten sonra bir hafta hâlâ karın sancısı çektim. Muayenemin iptal edilmesini istiyorum. Tek serum için sağlık kabinine de giderim.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle hastanemizi tercih edip kıymetli deneyimlerinizi bizlerle paylaşarak iyileştirme ve geliştirme süreçlerimize katkı sağladığınız için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili size geri dönüş sağlayabilmemiz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Özel Defalife Hastanesi Hasta Deneyimi Birimi



