türksat net

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, bilgisayarımı da modeme kablo ile bağlı kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak 60–80 MS aralığında gezinen yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün saati hiç fark etmeksizin bu sorun devam ediyor ve aldığım hizmet, ödediğim ücretin...

TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım mevcut internet aboneliğimde, bugün saat 10.00 civarında “MMO Özel 4’ü Bir Arada” tarifesine geçmek için tarife değişikliği talebinde bulundum. Ancak iki aydır tarifemi değiştirmek istiyorum ve bugün de dahil olmak üzere bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bug...

11 Aralık’ta 0 212 922 03*** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internetimin altyapıyı desteklemediğini, bu nedenle Türk Telekom’a geçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca, eğer aynı gün içinde geçiş yapmazsam ertes...

İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan binamızda kullanılan TÜRKSAT Kablo Net hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda ve binada hiç kimsede internet çalışmıyor. Kesinti nedeniyle evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor ve çalışamıyorum. Telefonla aradığımızda, sistemde telefon numaramız ...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net altyapı durumu için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlayamadım. Farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyorum ve adresimde TÜRKSAT altyapısı varsa geçiş yapmak istiyorum. Ancak altyapı sorgulamasında adresim sistemlerinde görünm...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’da 12 Aralık 2025’ten beri televizyon yayını alamıyorum, bulunduğum bölgede sinyal yok. İki gündür defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt bırakmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme mesajı ne de arıza hakkında net bir açık...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve üye olduğum süreç boyunca dönem dönem sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda 4–5 güne varan kesinti bile oldu, bununla ilgili durumu CİMER’e kadar yazmak zorunda kaldım. Buna rağmen sorunlar düzelmedi. 10’unda ve bu...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı bıraktım, gelen ekipler sorunu çözmeden ayrıldı ve farklı sorunlar için tekrar ekip yönlendireceğiz denilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etme...

23.11.2025 tarihinde evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim aniden kesildi ve o günden bu yana sağlıklı bir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 1081964021 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen ancak 3 hafta sonra tarafıma bir servi...

5410064 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Ev internetimde güvenlik kaygısı yaşadığım için wi-fi şifremi değiştirmek istedim. Bana TÜRKSAT Kablo Net arayüzünden bilgi ve şifre güncellemesi yapabileceğim söylendi ancak verilen bilgilere rağmen arayüz üzerinden şifre değişikliği yapamıyorum ve...

Yaklaşık 1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak 7 Aralık 2025’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gürsel Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her gün defa...

Yaklaşık 6 ay önce Kablo TV hizmetimde kullandığım TV kartım için yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaparak yeni bir kart satın almıştım. Bu kartı kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce kartımı kaybettim. Daha sonra evde eski kartımı buldum ve tekrar kullanmak için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Te...

Hizmet No: 1025148800 Yaklaşık 1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi ve kesintisiz internet sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde en az 5 ayrı arıza kaydı açtım, sayısız kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve her seferinde gerçeği yansıt...

28 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım, hizmet numaram 1018338478’dir. Başvurumdan iki gün sonra Teknofix kurulum ekibi adresime geldi ve tüm taahhüt ve sözleşmeleri imzaladım. Ancak ekip internet kurulumunu yapamayacağını, Türk Telekom’un gelip port kontrolü yapması gerektiğini ...

28 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım, hizmet numaram 1018338478’dir. Başvurumdan iki gün sonra Teknofix kurulum ekibi geldi, tüm taahhüt ve sözleşmeleri imzaladım. Ancak ekip internet kurulumunu yapamayacağını, Türk Telekom’un gelip port kontrolü yapması gerektiğini söyledi. T...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvuru sürecimde en başından beri verdiğim bilgilere rağmen mağdur edildim. Başvuru aşamasında adreste geçici süreyle kalacağımı, adreste ailemin yaşadığını ve her zaman orada olamayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen defalarca sormama rağmen, e-Devlet üzerinden ona...

09.12.2025 tarihinde internet modemim çekmediği için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler, modemimin arızalı olduğunu, yeni bir modem takılacağını ve faturamın 200 TL’ye düşürüleceğini söylediler. Daha önce modem ücreti ödediğimi belir...

TÜRKSAT Kablo Net yalın 35/3’e kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 4 Aralık Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı açıldı ancak ne ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün son ayı olan 2025 Eylül döneminde faturam 400 TL olarak geldi. Ekim faturasına baktığımda ise “Taahhüdünüz bulunmamaktadır” ifadesi yer almasına rağmen, ücret 488,80 TL oldu. Bunu makul bir artış olarak görüp sorun etmedim. Ancak Kasım ayında faturamın hiç...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili 1032815419 hizmet numarası üzerinden 11.11.2025 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir aydır defalarca, en ...

Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir...

TÜRKSAT kablo internet aboneliğim için Ankara’dan Aydın’a taşınmam nedeniyle 1 Aralık tarihinde ortak altyapıya geçiş onayı verdim. Bana kurulum için en geç 7 gün içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte gerekli bilg...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 08.12.2025 tarihinden itibaren evimde ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alabiliyorum. Apartmanda birden fazla TÜRKSAT abonesi bulunuyor ve şu an benim gibi hiçbir komşum hizmet alamıyor, bina genelinde tam bir kesinti söz konusu. Bu süreç...