to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım mevcut internet aboneliğimde, bugün saat 10.00 civarında “MMO Özel 4’ü Bir Arada” tarifesine geçmek için tarife değişikliği talebinde bulundum.
Ancak iki aydır tarifemi değiştirmek istiyorum ve bugün de dahil olmak üzere bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bugüne kadar müşteri hizmetlerini toplam 19 kez aramama rağmen, görüştüğüm temsilciler herhangi bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı. Tarife değişikliğinin neden yapılamadığı konusunda da net bir gerekçe paylaşılmadı; sistemsel bir sorun mu, altyapı ya da kampanya kaynaklı bir engel mi olduğu açıklanmadı.
1177041368 numaralı aboneliğim için talep ettiğim tarife değişikliğinin neden gerçekleştirilemediğinin net şekilde tarafıma açıklanmasını ve herhangi bir engel yoksa acilen “MMO Özel 4’ü Bir Arada” paketine geçişimin sağlanmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak, aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi sorunları tarafınıza iletmek istiyorum. Uzun süredir internet bağlantımda devamlı kopmalar yaşanmaktadır. Bu durum hem günlük işlerimi aksatmakta hem de hizmet kalitenizi sorgulamama neden olmaktadır. Ayrıca, mevcut modeminizin...
Kasım ayının ortalarında TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğim başladığı günden bu yana internet hizmetinden istediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Gün içinde sürekli kopmalar, belirgin hız düşüklüğü ve genel olarak çok istikrarsız bir bağlantı sorunu yaşıyorum, sorun hiç...
Hali hazırda oldukça memnun kalarak kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internetim için eski adresimden yeni adresime geçmek üzere nakil talebinde bulundum....
4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bulunduğum binada yaklaşık bir yıldır sık sık internet sorunlarıyla karşılaşıyorum ancak müşteri hizmetlerine yaptığım başvurular sonucunda ekiplerin geleceği, gerekli düzenlemelerin yapılacağı ve telefonla aranacağım hakkında bilgiler almış olsam da özellikl...
Yorumlar