Simbat Kuruyemiş Simbat Ay Çekirdeğinde Sürekli Tazelik Ve Kalite Sorunu Yaşanıyor

Muzaffer · 2025-12-14T20:37:03+03:00

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Antalya Haşimişcan Mahallesi’ndeki şubesinden satın aldığım Simbat marka ay çekirdeğinden son derece memnuniyetsiz kaldım. Ürünün paketinde 21.11.2025 paketleme tarihi yazıyor ve üzerine 5 ay süre belirtilmiş olmasına rağmen, çekirdeğin büyük kısmı ya acı bir tada sahipti ya da bayat, eski ürün tadı veriyordu. Paketin içinden çıkan çekirdeklerin çok azı yenilebilir durumdaydı. Benzer sorunları daha önce de aynı marka ay çekirdeğinde yaşadım. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrarlanan bir kalite sorunu haline geldi. Bu nedenle firmada yeterli bir kalite kontrol süreci olmadığını düşünüyorum ve bu durumu başkalarının da bilmesi için özellikle şikayet etmek istiyorum. Simbat ve BİM’den, bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, sorunun nedeninin araştırılmasını ve tüketiciye taze ve yenilebilir ürün sunulması için gereken önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Simbat Kuruyemiş

Merhabalar, Bizlere ulaştığınız ve ürün deneyiminizle ilgili geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle Simbat markasının, BİM Birleşik Mağazalar AŞ’ye ait olduğunu, Simbat markası altındaki ürünlerin dolum ve paketlemelerinin, BİM Birleşik Mağazaların inisiyatifiyle farklı firmalar tarafından gerçekleştirildiğini belirtmek isteriz. Milhans Gıda olarak biz de Simbat markası için farklı zaman dilimlerinde ve farklı ürünler için dolum ve paketle yapmaktayız. Deneyiminizi paylaştığınız ürünün dolum ve paketlemesinin bize ait olup olmadığını görebilmek için paylaştığınız resimlerin yeterli olmamasından kaynaklı yeterli incelemeyi yapamamaktayız. Gerekli incelemeyi yapabilmemiz adına paketin arka yüzünün fotoğrafını da iletmenizi rica ederiz. Arka yüz fotoğrafı tarafımıza ulaştığından size en hızlı şekilde bilgilendirme yapacağız. Bu süreçte bizimle numaranızı paylaşırsanız sizlerle doğrudan iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla,

Muzaffer

Bu mazeret değil. Demek ki dolum ya da fason yaptırdığınız yere denetim açığınız var. Ayrıca ucuz satayım derken kaliteden ödün vermeniz mazeret üretirken suçu başkasına da atmanız yanlış. Sonuçta bunların tekrarları var kuruyemiş markanızda. Kalibre kalite hep düşük. Açıkçası ben bir daha kuruyemiş sizden almam.

Simbat Kuruyemiş

Merhabalar, Milhans Gıda olarak sizinle iletişime geçmekteyim. Sizlere doğru bilgi aktarmak ve ürün ile ilgili gerekli aksiyonları alabilmek adına paket arkası görsele ihtiyaç duymaktayız. Bu süreçte bizimle numaranızı paylaşırsanız sizlerle doğrudan iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla,