Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

İki Gündür Yayın Yok Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
14 Aralık 2025 00:30
1.305
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Aranmam memnun etti.”

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’da 12 Aralık 2025’ten beri televizyon yayını alamıyorum, bulunduğum bölgede sinyal yok. İki gündür defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt bırakmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme mesajı ne de arıza hakkında net bir açıklama aldım.

İki gündür hiç yararlanamadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Bölgedeki sinyal sorununun acilen giderilmesini, hizmet alamadığım günlerin de faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde alamadığım bir hizmetin ücretini ödememek için aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.

14 Aralık 2025 12:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
14 Aralık 2025 12:05

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.

15 Aralık 2025 16:38

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Hakan
Hakan
17 Aralık 2025 12:45

Aranmam memnun etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür Yayın Yok, Sorun Çözülmeden Kayıtlar Kapatılıyor!

profile
Fırat
23 Kasım 2025 14:16
642

20 Gündür Çözülemeyen Sinyal Sorunu Nedeniyle Televizyon İzleyemiyorum

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 21:50
355
20 Gündür Çözülemeyen Sinyal Sorunu Nedeniyle Televizyon İzleyemiyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Ve TV Her Yerde Erişimim Günlerdir Kapalı Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 18:41
734
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Servet
09 Ağustos 2025 09:13
221
"Sorunum kısa süre içerisinde giderildi, teşekkürler..."
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Konutkent'te 6 Gündür Kablo TV Hizmeti Alınamıyor, Arıza Kaydı Sonuçsuz Kaldı

profile
13 Kasım 2025 21:22
362
Benzer Şikayet Yaz