to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım yavaş, çevrim içi oyunlarda sağlıklı şekilde oynayamıyorum ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde etkileniyor.
Bu süreçte TurkNet üzerinden 10 adet destek kaydı açtım. Her seferinde tarafıma internet hızımın normal olduğu söyleniyor ancak yaşadığım ping ve hız sorunu devam ediyor, oyun oynarken gecikmeler ve takılmalar yaşıyorum. Yapılan kontrollerin hiçbirinde soruna kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
TurkNet’ten beklentim, bağlantımın detaylı şekilde incelenerek ping sorunumun kalıcı olarak düzeltilmesi ve internet hizmetinin stabil, oyun oynanabilir seviyeye getirilmesidir.
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi hız ve ping problemleri yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız yerine çoğu zaman en fazla 27 Mbps hız alıyorum, upload tarafında ise 4–5 Mbps civarında kalıyor. Son 3 gündür ise özellikle geceleri sorun daha da artmış duru...
Uzun süredir TürkNet ev interneti kullanıyorum ve son bir ayda, özellikle akşam saatlerinde, internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’e kadar hız aldığım paketi kullanmama rağmen, biri oyun oynamaya çalıştığında diğer kişi aynı anda rahatça bir şey izleyemiyor; oyun oynark...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde hem sürekli kopma hem de günün her saati devam eden ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu istikrarsız ve sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen, sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor. H...
Uzun süredir TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum ve Gigafiber'e geçtiğimden beri yaklaşık 2,5–3 aydır ping, hız düşüklüğü ve internet kesintisi sorunları yaşıyorum. Oyunlarda ping değerim 200 ile 1000 ms arasında değişiyor ve neredeyse hiç 200 ms’nin altına inmiyor. Normalde 1000 Mbps downlo...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...
Yorumlar