Yüksek Ping Ve Düşük Hız Sorunu Oyun Deneyimimi Bozuyor

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım yavaş, çevrim içi oyunlarda sağlıklı şekilde oynayamıyorum ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde etkileniyor.

Bu süreçte TurkNet üzerinden 10 adet destek kaydı açtım. Her seferinde tarafıma internet hızımın normal olduğu söyleniyor ancak yaşadığım ping ve hız sorunu devam ediyor, oyun oynarken gecikmeler ve takılmalar yaşıyorum. Yapılan kontrollerin hiçbirinde soruna kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

TurkNet’ten beklentim, bağlantımın detaylı şekilde incelenerek ping sorunumun kalıcı olarak düzeltilmesi ve internet hizmetinin stabil, oyun oynanabilir seviyeye getirilmesidir.