Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İptal Sonrası Port Kaybı Riski, Hızlı İşlem Talebi

Onur
25 Şubat 21:17366

25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 civarında kendi adıma TurkNet üzerinden Kastamonu Taşköprü Tekke Mahallesi adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Ancak sistem üzerinden yanlışlıkla işlem iptali verdim ve ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sürecinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi.

Bulunduğum mahallede port sayısı çok kısıtlı ve her an portların tamamen dolma ihtimali olduğu için bu 3 günlük bekleme süresi benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Başvurumu yanlışlıkla iptal ettiğim için şu anda yeniden başvuru oluşturamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor.

İptal sürecimin mümkünse en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum. Amacım sadece bir an önce tekrar başvuru oluşturarak port hakkımı kaybetmeden TurkNet fiber hizmetinden yararlanabilmek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kurulum Yapılmadı, İptal İşlemi Tamamlanmadı, İnternetsiz Kalıyorum

Özge
Özge
TurkNet
23 Şubat 18:22586

31.01.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım ancak kurulum hiç yapılmadı. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde...

2 Destek
1

Kurulum Sonrası İnternet Çalışmıyor Ve İptal Talebine Yanıt Gelmiyor

Elif
7 Ocak 16:29438

5 Ocak 2026 Salı günü TurkNet fiber internet başvurum kapsamında modem getirildi ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu...

1 Destek
1

TürkNet'in Yanlış Adres Gerekçesiyle Fiber Geçişim Reddedildi

Ayşe
Ayşe
TurkNet
28 Ocak 16:36465

10.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internete geçiş talebinde bulundum. Yaklaşık iki haftalık beklemenin ardınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet İnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

TurkNetİnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
TurkNet Fiber Kablolama - Araba Çizilme

TurkNet FiberKablolama - Araba Çizilme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Her Gün İnternet Kesintisi

TurkNet Her Günİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Enes
TurkNet Bağlantı Sorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

TurkNet BağlantıSorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
TurkNet İnternet 3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

TurkNet İnternet3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
İlyas
TurkNet'in İş Bilmezliği!

TurkNet'in İşBilmezliği!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri