to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aslında memnun olduğum bir hizmetti ancak yaklaşık 2 aydır Wi-Fi bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. TP-Link modem kullanıyorum ve bağlantı her 5 dakikada bir kopuyor. Bu durum hem günlük internet kullanımımı hem de iş ve kişisel işlerimi oldukça zorlaştırıyor.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili 3 kez kayıt açıldı, kablolar yenilendi, modem değişti ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son açtığım kayıtta da sorunun çözüldüğü söylenerek kayıt kapatıldı fakat Wi-Fi kopmaları aynen devam ediyor. 4964429 numaralı hizmetim için gerekli kontrollerin bu kez gerçekten detaylı şekilde yapılarak, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sorunun daha net anlaşılması için 3 dakikada bir kopan bağlantıya dair video kayıtlarını da ekleyeceğim. Yaşadığım bu sürekli kopma probleminin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim özellikle akşam saatlerinde sürekli gidip geliyor. Özellikle 18.00 ile 02.00 saatleri arasında bağlantı kopmaları çok sık yaşanıyor, şu an bile internetim bir var bir yok durumunda. Bu süreç...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum, ancak son 3 aydır internet bağlantımda sık ve düzensiz kopmalar yaşıyorum. Günün herhangi ...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde meydana geliyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı...
TurkNet abonesiyim ve 3.12.2025 tarihinden beri evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor, bu kopmaların ardından evde bulunan 3 telefon ve 1 bilgisayarın hiçbiri modemi görmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tele...
Yorumlar