TurkNet Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TurkNet'in Android mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “İnternet bağlantı hatası, lütfen internetinizin açık olduğundan emin olun ve tekrar deneyin” uyarısı alıyorum.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Google ile giriş yaptım hem de telefonumda hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı açık olmasına rağmen sorun devam ediyor.

Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, bu nedenle mağduriyetim daha da arttı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamadan tekrar sorunsuz şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum.