to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 20 gündür internet vermiyor; bir de üstüne fatura öde diyor. Çok sinirli bir şekilde arıyorlar, 250 lira açtırma bedeli istiyorlar. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz; sorunun ne olduğu bile bilmiyorlar, sadece para istiyorlar. Faturanı öde, ama hizmet almıyorlar.
TurkNet'ten internet kullanıyorum 2 yılı aşkın süredir. Altyapıyı Türk Telekom sağlıyor diye altyapıyla alakalı olan sorunlarda sadece haber bekliyoruz şeklinde yazıyorlar başka bir destek yok. 20 gündür internetim yok ve 1 ay sonra düzeleceğini yazmışlar. Bu sürede sağladıkları hiçbir çözüm yok. Ha...
Yaklaşık 3 senedir TurkNet müşterisiyim. Sürekli internette kopmalar ve bağlantı düşüklüğü gibi sorunlarla karşılaştım. Neyse dedim uğraşmak istemedim, yoluma devam ettim. Lakin şu an tam tamına 5 gündür bu bölgede internet yok. 5 gün faturamı biraz aksattığımda anında 200₺ açma kapama ücreti yansıt...
TurkNet yaklaşık 1 aydır parça parça şeklinde internete bir giriyorum bir giremiyorum. Bunun yanı sıra 250₺ gibi en yüksek faturayı ödüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ölüm. Onların canı isterse ararlar. Çünkü müşteri hizmetleri numarası yok. Yaklaşık 50 saattir internetim hiç yok sıfır gir...
TurkNet kullanıcısıyım. 20 gündür internetim yok, ne muhatap bulabiliyoruz ne de telefonlara bakan birisi var. Her ay 600 TL alıyorlar. Umurlarında bile değil, faturayı ödüyoruz. İnsanlara tek söyleyeceğim şey, çok başınız ağrır.
TurkNet internet bağlayacaktı. Bağlayacaktı diyorum çünkü 2 haftadır İnternet yok. 10 gün içinde çözüm bulacaklarına dair politikaları var sözde. Şimdi ücretsiz ekip göndereceğiz dediler. Ertesi gün 600 TL para istiyorlar. Gerçekten yazık. İnterneti kullanıyor. Olsak hadi ona bile tamam ama hem İnte...
Yorumlar