to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Kötü Kokulu Yumurta İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Duyarsızlık
28 Temmuz 15:1024
26 Temmuz günü Lele Yumurta Malazgirt Şubesi Sincan Karayolu Sokağı’ndan 20’li X Large yumurta kolisi satın aldım. Koli için kasada yaklaşık 150 TL ödedim. Kutuyu açtığımda 5–6 tanesinin kırık olduğunu, ayrıca yumurtaların çok kötü koktuğunu fark ettim.
Firma ile iletişime geçmek için önce mesaj attım ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Ardından telefonla aradığımda ise numaramın engellendiğini gördüm ve muhatap bulamadım. Hem bozuk ve kırık ürün satılması hem de sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kırık ve kokan yumurtaların ücret iadesinin veya sağlam ürünle değişimin yapılmasını ve müşteri şikayetlerine karşı daha duyarlı olunmasını talep ediyorum.
