TurkNet'te Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet hizmetini İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve bu durum bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açıldı ancak her seferinde kısa sürel...

TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli canlı d...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet ev internetinde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternete erişimim sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi ...

TurkNet abonesiyim (Abone No: 3934845) ve İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetl...