to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesap Erişim Sorunu Nedeniyle Yatırım İşlemlerim Aksadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
25 Kasım 2025 19:262.141
25 Mayıs 2025 sabah saatlerinde hesabıma erişemedim. Bu nedenle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremedim, hesabımı kontrol edemedim. Giriş yaptığımda da hızlı işlem yapmak zorunda kaldım.
Konu ile ilgili telefon üzerinden Ziraat Yatırım’a ulaşmaya çalıştım ancak görüşme sağlanamadan telefon kapandı, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Giderilmemesi durumunda portföyümü taşımak için farklı aracı şirketlere yöneleceğim. Farklı bankalarda bu tarihte bir sorun oluşmamışken Ziraat yatırımda bu sorun beni ilerleyen günlerde de mağdur edeceğini düşünüyorum.
