TürkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Destek Yanıtı Yokluğu

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2026 başından bu yana her ay ortalama 3–4 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler yaşandığında internete hiç bağlanamıyorum ve günlerce bu şekilde kalıyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca destek kaydı açmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, ne arayan oluyor ne de sorunun kalıcı olarak çözüldüğüne dair bir bilgi veriliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler ve ilgisizlik artık kabul edilemez bir hale geldi.

Etrafınızda 200 Mbps hız veren bir firma bile varsa o firmada kalın, kesinlikle TurkNet’e geçmeyin. Kağıt üzerinde 1000 Mbps hız veriyorlar ama ortada ne gerçek bir hizmet var ne de muhatap bulabiliyorsunuz. Özellikle oyun oynayan, yoğun internet kullanan veya internetten iş yapan kişiler TurkNet’ten kesinlikle uzak dursun. Aksi halde her ay 4–5 gün kesilen ve ne zaman geleceğini asla bilemeyeceğiniz bir internetle uğraşmak zorunda kalırsınız.