to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten 50 Mbps hızında, aylık 699 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir haftadır internetim abartısız 60 kere kesildi, bağlantı neredeyse günün her saati sorunlu, özellikle iş çıkışı akşam saatlerinde ve sabahları bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Hizmet kalitesi hem hız hem de süreklilik anlamında son derece yetersiz.
Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca kez destek almaya çalıştım ancak karşıma sadece yapay zeka destekli otomatik cevaplar çıkıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte arkadaş çevremden en az 10 kişi benzer sorunlar nedeniyle TurkNet aboneliklerini iptal edip başka firmalara geçti, ben de aynı noktaya gelmiş durumdayım.
Hizmet numaram 0001860196’dır. Sürekli kesinti yaşanmayan, vaat edilen hıza yakın bir internet hizmeti ve gerçek bir müşteri desteği istiyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal ettirerek başka bir sağlayıcıya geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi ve kopma sorunları nedeniyle interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, herhangi bir düzen olmaksızın bağlantı kopuyor, modemdeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve internet erişim...
TurkNet aboneliğim boyunca internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kopup yeniden geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bana vaat edilen hız hiçbir zaman istikrarlı şekilde sağlanmıy...
TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım, ancak yaklaşık 6 aydır internet hızım 1 Mbps civarına düşmüş durumda ve bu nedenle sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 499 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım; her sefer...
Merhaba, TurkNet internet sağlayıcısından uzun süredir hizmet almaktayım, ancak internet bağlantımın hızı ve kalitesi sürekli olarak sorun yaratmaktadır. Aylık 500 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen aldığım hizmet beklentilerimin oldukça altındadır. Özellikle şu konularda ciddi problemler yaş...
TurkNet üzerinden yaklaşık 2 aydır 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Ancak bu sürenin başından beri sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz olarak bağlantı sorunları devam ediyor ve internete sağlıklı erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca destek talebi ol...
Yorumlar