to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim ve neredeyse iki günde bir tekrar eden internet arızaları yaşıyorum. Binada yıkım ve altyapı sorunları olmasına rağmen bu problemler kalıcı olarak çözülmüyor. Şu anda devam eden arızam ise 5 gündür giderilmiyor ve bu süreçte bağlantımı hiç kullanamıyorum.
Normal bir internet aboneliği kullanıyorum ve işim tamamen internete bağlı. E-ticaret sitesi sahibiyim, internet olmadığı için 5 gündür tüm kargolarım iptal oldu, işim ve kazancım ciddi anlamda zarar gördü. Buna rağmen TurkNet’ten tatmin edici bir dönüş alamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman muhatap bulamıyorum. Bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse aramıyor, ilgilenen olmuyor ve arızam hâlâ çözülmedi. Mevcut arıza kaydıma ait müşteri numaram 4697047’dir.
Sürekli tekrar eden arızalarımın kalıcı şekilde giderilmesini, özellikle şu an 5 gündür devam eden kesintinin acil olarak çözülmesini ve iş kaybımın da dikkate alınmasını istiyorum.
TurkNet abonesi olarak 5 gündür devam eden bir internet arızası yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyoru...
TurkNet aboneliğimde 5 Nisan Salı gününden bu yana sabit bir internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evimiz kalabalık ve herkesin düzenli internet kullanımına ihtiyaç duyduğu bir ortamda bu kadar uzun süre internetsiz kalmak günl...
TurkNet internet abonesiyim ve evden çalışan biriyim, dışarıda çalışmam çok zor olduğu için internet erişimine tamamen bağımlıyım. Pazar günü internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Pazartesi günü bir görevli geldi, kontrol yaptı, o gittikten sonra internet sadece yaklaşık 5 daki...
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. E-ticaret işi yaptığım için internetin sürekli çalışması benim için hayati önem taşıyor ancak bu kesintiler işimi doğrudan aksatıyor. Kesinti...
TurkNet abonesiyim, sınırsız VDSL paket kullanıyorum. 8 Mart’tan beri, yani 5 gündür evde internetim tamamen yok. Buna rağmen sistemde “çalışma var” denilerek oyalanıyorum; ancak çevremdeki komşularımın ve yakın çevremin internetinde hiçbir sorun yok, sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Telefo...
Yorumlar