to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım 50 Mbps hızındaki internet paketinden söz verilen hızı alamıyorum. Sürekli olarak 10 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum hizmetten tam anlamıyla faydalanmamı engelliyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve sürekli geçiştirildim.
İlk üç ay için 399 TL, sonrasında ise 799 TL aylık ücret ödemekteyim. Abone numaram: 4775177. Sözleşmede taahhüt edilen hızın sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’ten, sözleşmede belirtilen 50 Mbps hızının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 megabitlik bir internet sözleşmem olmasına rağmen, hız çoğu zaman 30 megabiti bile bulmuyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu nedenle dizi, film ya da Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum; internet sürekli donuyor ve ku...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 0004253595. İlk başta vadettikleri 38 Mbps hıza ulaşabiliyordum, ancak son 2-3 aydır sürekli hız problemi yaşıyorum. Modemi kapatıp açtığımda hızım en fazla 20 Mbps’ye çıkıyor, fakat 10-15 dakika içinde tekrar 10 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sor...
TurkNet 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Normalde almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde en fazla 9.3 Mbps hız alabiliyorum. Sorun her saat diliminde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizme...
14 aydır TurkNet’in Limitsiz 50 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca taahhüt edilen hızın %25’ini bile alamıyorum ve bağlantıdan hiç memnun değilim. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ayarları tekrar tekrar kontrol ettik, fakat hiçbir şek...
3 gündür TurkNet ev internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abonelik başında 50 Mbps hız alacağım söylenmişti, daha önce de bu hızı alabiliyordum. Ancak şu anda hızım 33 Mbps civarında ve günde 3-4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sorunlarım başladığından beri müşteri hi...
Yorumlar