to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Normalde almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde en fazla 9.3 Mbps hız alabiliyorum. Sorun her saat diliminde, sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, çözüm sözü verildi fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Modemi kapatıp açtım, hız testi yaptım ancak sorun düzelmedi. Her ay 600 TL ödeme yapıyorum ve hizmeti İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi, Barbaros Caddesi, Kartal İnşaat adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram: 4611935.
Hızımın sözleşmemde belirtildiği seviyeye çıkarılmasını ve teknik ekibin gelip yerinde çözüm bulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım 50 Mbps hızındaki internet paketinden söz verilen hızı alamıyorum. Sürekli olarak 10 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum hizmetten tam anlamıyla faydalanmamı engelliyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve sür...
Mayıs 2025'ten bu yana TurkNet ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli devam etmekte ve herhangi bir gün ya da saat ayrımı olmadan yaşanıyor. Daha önce benzer bir problem yaşadığımda, mü...
3 gündür TurkNet ev internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abonelik başında 50 Mbps hız alacağım söylenmişti, daha önce de bu hızı alabiliyordum. Ancak şu anda hızım 33 Mbps civarında ve günde 3-4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sorunlarım başladığından beri müşteri hi...
TurkNet Beylikdüzü/İstanbul’daki ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, günün her saatinde sürekli olarak normalden çok daha düşük hızlar alıyor ve bağlantı kalitemde de sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte çevrim ...
İstanbul Eyüp’te kullanmakta olduğum TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır internet hızım 20 Mbps ve altına düşmüş durumda. Hizmet numaram: [98524184]. Bu süreçte hem uygulama hem de web site...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.053 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar