to read complaints and reviews, or file yours.
Fatura ödemek için online işlemlere girmeye çalışıyorum. Kaç gündür 'Beklenmedik bir hata oluştu' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gerçek bir insana bağlamadan 'Online'dan halledebilirsiniz' diyor. Nasıl ödeyeceğiz? Sonra interneti kesecekler. Bir daha açtır, bir sürü uğraştırmaca. Ödemeye gelince bile zorluk çekiyoruz.
Fatura ödenmediğinden internet kesilmişti ödedik. Ödemememize rağmen iki gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradı...k altyapı da arıza var deyip bizi geçiştirdiler. Çevremdeki herkesin interneti var bir bizim yok. Geçen ayda böyle yaptılar. İptal etmeye çalışsak doğru düzgün muhatap olabileceğim
Evimde 3 gündür internet yok fakat fatura işliyor. Ayın 13'ünde akşam saatlerinde internetim kesildi. Anında arıza kaydı... açtım. Ardından 2-3 dakika sonra cevap geldi. Görselde de gördüğünüz gibi aramışlar ama bana ulaşamamışlar (yalan) ayrıca arıza da yokmuş. Ben canım sıkıldığı için arıza kaydı açı
İnternet sorunu İnternet çok kesiliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Telefonu yüzümüze kapatıyorlar acilen çözülm...esi lazım. İnternet üzerinde çalışma yapıyorum ve bu sorun yüzünden hiçbir şey yapamıyoruz. Verdiğimiz fatura fiyatına değsin lütfen.
Fatura ödememe rağmen internet çok yavaş ve arada sırada kısa süreli kesinti oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve ul...aşamıyorum. Bu yazıyı 2. Defa yazıyorum internet kesildiği için.
Aralık 2023 ayında ödediğim faturam, online işlemlerde 'ödendi' olarak göründü. Şehir dışında olduğum bir sırada interne...timin kesildiğini öğrendim ve iletişime geçtim ancak istediğim yardımı alamadım. Şu anda Ocak ayı faturasını kullanamadığım halde faturalandırıldığım için ödeyemiyorum. Aralık ayı
Abonelik5.565
Adres Değişikliği1.710ADSL276Altyapı2.144
Altyapısız İnternet122
Arıza7.644
Bakım Çalışması267Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.880
Fatura3.665
Fiber İnternet3.299
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.263
Hız Testi861
İnternet Kesintisi5.967
İnternet Paketleri464
Modem2.708
Online İşlemler1.197Ping Sorunu177VDSL636
Yalın İnternet56
