TurkNet abonesiyim. 2 Nisan’dan bu yana 100 Mbps fiber internet hattımın nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Nakil işlemlerinizin tamamlandığı ve modemi takıp kullanabileceğime dair SMS aldım ancak modemi taktığımda hiçbir şekilde internet bağlantısı olmadığını gördüm. O günden bu yana i...
Bugün TurkNet faturamın son ödeme günü olduğu için kısıtlanmaması adına dün yaptım. Sabah uyandığım zaman kısıtlandığını... fark ettim, ödemeyi mi almadı diye bir düşündüğüm vakit herhangi bir fatura gözükmediğini fark ettim.
TurkNet öylesine kötü bir iletişimsizlik yaşatıyor ki ulaşabileceğiniz hiç k...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine... rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi.
Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...
18.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru sürecinde verilen 5130643 numaralı kaydım İstanbul Fatih ilçesindeki adresim için oluşturuldu ancak hala aktif bir hizmet alamıyorum.
Süreç...
TurkNet’i arayarak İstanbul Arnavutköy’deki evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak istedim. Görüşmemizde adresimde fibe...r altyapı olduğu ve bağlantının yapılabileceği söylendi. 27.11.2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve bana en geç birkaç gün içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak yaklaş...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine... rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi.
Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...
TurkNet aboneliğimin internet nakil işlemi için 10 gündür sonuç alamıyorum. Evimi taşıdım, yeni adresim için altyapı kon...trolü yapıldığında uygun olduğu söylendi ancak buna rağmen internet hizmetim bir türlü yeni adresime taşınmadı.
Nakil süreci için hem online işlem merkezi üzerinden hem de telefon...
TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında 9...9185480 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemim hiç başlatılmadı.
Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Defalarca aranacağı...
TurkNet aboneliğimde kullandığım Wi‑Fi üzerinden 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda ol...masına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantım...