to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet hattımın nakli için 19.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bugün itibarıyla 8 iş günü geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ “beklemede” görünüyor ve bağlantım yapılmadı.
Bu süreçte sadece bir kere aranarak kurulum için bilgi verildi, ben de öğretmen olduğumu ve okul çıkış saatinden sonra gelmelerini rica ettim. Ancak bu görüşmeden sonra ne tekrar arayan oldu ne de adrese gelip kurulum yapan oldu. Müşteri hizmetlerini aramama ve destek kaydı açmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 4436083’tür.
Hem işim hem de günlük hayatım için internete ihtiyaç duyuyorum. Nakil işleminin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve bu süreçte hiç internet kullanamadığım günlerin ücretinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden internet nakil işlemi için 26.03.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine online destek kaydı açarak durumu i...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için ayın 5’inde başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma önce 7’sinde, ardından 11’inde ve son olarak 26’sında işlemimin tamamlanacağı söylendi. Ancak her seferinde tarih verilmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bir şek...
16.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet hattım için nakil talebi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen halen nakil işlemim tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Taşınma sürecinde tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. De...
TurkNet’e 8 Aralık’ta internet nakil talebinde bulundum. Mevcut hattımın yeni adresime taşınması için başvuru yaptığımda en fazla 1 hafta içinde naklin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 26 Aralık ve o tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Süreç boyunca sistem üzerinden “sizi ara...
TurkNet üzerinden 09.01.2026 tarihinde internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığımda en geç bir hafta iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı garantisi verildi, ancak bugün itibarıyla 11 iş günü, toplamda 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Sürekli olarak...
Yorumlar