to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Kurulum Gelmeyen İnternet Ve İptal Edilmeyen Üyelik Sorunu
Kemal
TurkNet6 Şubat 13:28288
TurkNet’ten 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kurulum için hiç kimse gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. İnternet hizmeti almadan bekletiliyorum.
Bu süreçte üyeliğimi iptal etmek istedim ancak bilerek iptal etmediklerini düşünüyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen bir çözüme kavuşamadım, aramalara geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Herhangi bir kurulum yapılmadığı ve hizmet almadığım halde üyeliğimin hâlâ açık tutulması beni mağdur ediyor. Üyeliğimin hiçbir ek şart koşulmadan derhal iptal edilmesini istiyorum.
