TurkNet İptal Talebim Cevapsız, 4 Gün Boyunca Çözüm Bulamıyorum
TurkNet fiber internet başvurumu iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Fikrim değiştiği için başvuruyu iptal etmek istiyorum fakat telefonla aradığımda hatta kimse çıkmıyor, diğer tüm kanallardan da sonuç alamıyorum.
Telefon hattı, online işlem merkezi ve diğer iletişim kanallarınız üzerinden defalarca denememe rağmen başvurumu iptal edemedim. Basit bir iptal talebi için günlerce uğraşmak zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de güven kırıcı bir durum oldu.
Başvurumun herhangi bir mağduriyet oluşturmadan, ek ücret talep edilmeden ivedilikle iptal edilmesini ve iptalin tarafıma net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
















