Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
13 Nisan 19:25
199

TurkNet abonesiyim ve 09.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında “genel arıza” uyarısı görünüyor ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem sadece otomatik olarak arıza kaydı oluşturuyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram 2421582’dir.

Bir haftadır internetsiz kalmama rağmen ne bir geri dönüş ne de çözüm adına somut bir adım göremedim. İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını ve arızanın durumu hakkında net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet'te Süregelen Genel Arıza Ve İnternet Kesintisi

profile
Rıdvan
12 Nisan 00:12
389
TurkNet'te Süregelen Genel Arıza Ve İnternet Kesintisi
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Planlı Kesinti 24 Saati Aştı İnternet Yok Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Oğuz
27 Mart 15:36
412
planli-kesinti-24-saati-asti-internet-yok-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

Uzayan İnternet Kesintisi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 13:01
642
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Aylık Tekrarlayan Kesintiler, Uzun Süren Arızalar Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
Murat
13 Ocak 14:09
685
Aylık Tekrarlayan Kesintiler, Uzun Süren Arızalar Ve Canlı Destek Eksikliği
aylik-tekrarlayan-kesintiler-uzun-suren-arizalar-ve-canli-destek-eksikligi-3.jpg
1
Dündar sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Kaynaklı Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisi Yokluğu

profile
Dündar
08 Nisan 12:39
442
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri