to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gündür adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sorunu TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim ve 90995458 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak her aradığımda sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Modemi ve bağlantıyı defalarca kontrol ettim, sıfırladım fakat problem devam ediyor. Faturamda veya ödemelerimde herhangi bir sorun yok, ayrıca hizmetim taahhütsüz.
Ayrıca hiçbir şekilde call center’a ulaşamıyorum ve tüm iletişim çabalarım yetersiz kalıyor. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin derhal tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
5 gündür TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Cumartesi ya da Pazar günü ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Arıza kaydım...
TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...
TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun başladığı dönem Ağustos ayının başıydı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı (2025080900126537772) açıldı ve her seferinde sorunun çözüle...
TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle ağustos ayının son 10 gününde her gün internetim kesildi ve şu anda da 3 gündür tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte destek ekibiyle iletişime geçmek için 90849863 numaralı destek kaydı üzerinden başvurdum fa...
7 Ağustos 2025’ten bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca oluşturduğum destek kaydı, tarafıma bilgi verilmeden...
Yorumlar