Ana Sayfa
TurkNet
Arıza
TurkNet İnternetim 3 Gündür Yok Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Bekliyorum

ID:34548670

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetim 3 Gündür Yok Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ersin

TurkNet

14 Aralık 2025 12:03

565

Ersin'in Teşekkür Mesajı

“İnternetim düzeldi”

TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli İzmit’te aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Aralık saat 21.00’den bu yana evde internetim tamamen yok, bağlantıya hiç erişemiyorum.

Durumu TurkNet’e ilettiğimde bölgede genel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura dönemimde kullanamadığım günler için de ücret tahakkuk ettiriliyor.

Hizmet numaram/müşteri numaram 4349832’dir. 12 Aralık’tan bu yana internetsiz kaldığım günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Enver

1 Destek

Ersin

16 Aralık 2025 15:22

İnternetim düzeldi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Peşin Ödememe Rağmen 3 Gündür İnternetim Tamamen Kesik

Adnan

TurkNet

10 Aralık 2025 21:18

535

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık ücreti peşin olarak ödedim. Buna rağmen 3 gündür İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak 3 gündür işimi yapamıyorum ve bu yüzden maddi manevi zarara uğradım. ...

turknet-pesin-odememe-ragmen-3-gundur-internetim-tamamen-kesik-1.jpg

1 Destek

Caner sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternetim İki Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Caner

TurkNet

22 Ağustos 2025 12:54

466

TurkNet evde internet hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve IP sağlanamıyor. Kazımkarabekir Mahallesi, Kocaeli Darıca’daki adresimde bu sorun devam ediyor. Abone numaram: 336431. Yıllık ödeme yapmış olmama rağmen, bu süreçte herhangi bir fatura sorunu yaşamadım. Sorun başladığ...

turknet-ev-internetim-iki-gundur-tamamen-kesik-musteri-hizmetleri-ilgilenmiyor-1.jpg

Muhammed sonuçtan memnun

Çözüldü

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintileri Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi

Muhammed

TurkNet

22 Ağustos 2025 19:48

687

"Şimdilik tekrar çözüldü umarım sorunsuz devam eder. Teşekkürler..."

surekli-tekrarlayan-internet-kesintileri-nedeniyle-kalici-cozum-talebi-2.jpg

surekli-tekrarlayan-internet-kesintileri-nedeniyle-kalici-cozum-talebi-1.jpg

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür İnternetsizim, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!

Erdem

TurkNet

14 Eylül 2025 20:57

597

TurkNet fiber ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 4306578). Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’indeki adresimde, 12 Eylül Cuma sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsizim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, ...

Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Muhsin

TurkNet

23 Ağustos 2025 14:37

711

TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık 40 gündür tamamen kesik durumda. Kocaeli, Derince, İbn-i Sina Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı. Ancak, ilk olarak arızanın 25.08.2025’e kadar çözüleceği bi...