to read complaints and reviews, or file yours.1
TurkNet İnternetim 3 Gündür Yok Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Ersin
TurkNet14 Aralık 2025 12:03584
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“İnternetim düzeldi”
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli İzmit’te aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Aralık saat 21.00’den bu yana evde internetim tamamen yok, bağlantıya hiç erişemiyorum.
Durumu TurkNet’e ilettiğimde bölgede genel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura dönemimde kullanamadığım günler için de ücret tahakkuk ettiriliyor.
Hizmet numaram/müşteri numaram 4349832’dir. 12 Aralık’tan bu yana internetsiz kaldığım günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Ersin
16 Aralık 2025 15:22
İnternetim düzeldi
