to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnternetim İki Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
TurkNet evde internet hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve IP sağlanamıyor. Kazımkarabekir Mahallesi, Kocaeli Darıca’daki adresimde bu sorun devam ediyor. Abone numaram: 336431. Yıllık ödeme yapmış olmama rağmen, bu süreçte herhangi bir fatura sorunu yaşamadım.
Sorun başladığından beri TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat maalesef yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve kesinti yaşadığım süre boyunca tarafıma ücret iadesi yapılması
nı talep ediyorum.
Günler geçtikten sonra teknik ekibe ilgilenmeleri için haber vereceğiz dediler kimse beni aramadı. Zaten teknik ekip benimle konuşan kadındı 😃. Aboneliğimi iptal ettirdim para iadesini bekliyorum.
